寺库重新定义“超级用户” 将牵头建立超级用户联盟
中新网3月14日电 超级用户是什么?罗胖和场景实验室创始人吴声认为是“付费用户”,《哈佛商业评论》的定期撰稿人艾迪·尹认为“最忠实且最能给你带来盈利”的用户,而一些数据公司也有不同的解读。
近日,一家坐拥千万超级用户的互联网电商寺库加入了超级用户的讨论,并给出了其认为的超级用户的定义,即能够贡献十倍于行业平均价值的用户即为超级用户。3月13日,寺库原CMO,现任寺库赋能生态云CEO杨静怡在第六届中国电商与零售国际峰会上对其进行重新定义。
据介绍,寺库是一家奢侈品电商,据Frost & Sullivan的调研,寺库占有了中国及亚洲地区高端零售第一的市场份额,其公开资料显示,寺库目前拥有的注册会员超过1600万,平均客单价超过3500元。而杨静怡作为资深的市场营销高管,在加入寺库之前已经在宝洁和联合利华工作了十多年,在寺库担任CMO两年,今年一月履新寺库赋能生态云CEO,业界当时还议论不断。本次峰会是杨静怡履新以来的第一次公开亮相,初亮相就抛出这样一个新概念,这也许代表寺库可能要在数据变现上有大动作。
除了重新定义超级用户之外,杨静怡还表示,寺库将牵头建立超级用户联盟,聚集高端市场各个“小而美”的APP,一起形成一个超级用户数据库,讨论数据变现;目前超级用户标签已经进入了腾讯广告系统,之后可能还会和更多的数据库和数据公司合作。
业内人士分析,如果超级用户联盟能够顺利建立,将会为各个互联网公司的商业变现提供了更广阔的思路,也为诸多小众APP提供了更可靠的联合营销平台。更重要的是,市场上将第一次出现基于真实购买数据生成的超级/高端用户标签,这对于数据分析,市场调研以及品牌营销的影响将是巨大的,这种基于真实购买数据的智慧零售,值得期待。