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帝格珠宝的美学生活 独造匠心品牌 提升客户幸福感

2019年03月19日 15:48 来源:中国新闻网 参与互动 

  中新网3月19日电  在“机器的节奏”愈来愈快速、“生活的节奏”愈来愈紧张的异化世界里,如何让珠宝镌刻人间的诗意、生命、憧憬和情丝?成为当代中国不得不注意的问题。经历了三十多年的高速增长,珠宝行业正迈入产能过剩、品牌同质化严重的时代,如何带领企业突出重围,带领消费者去寻找美、发现美,跳脱传统零售模式?转型时期,中国第一批黄金匠人品牌——帝格珠宝有着自己的独特思考。

红酒品鉴(帝格供图)
红酒品鉴(帝格供图)

  这份思考的答案,便是传承与创新。守初心,帝格珠宝秉承匠心精神,挖掘钻石行业背后的价值,让产品自带温度,用匠心赋予品牌生命力;勇创新,帝格珠宝聚焦转型升级,在零售模式、售后服务方面推陈出新,激发品牌内生活力;重责任,帝格珠宝不断丰富产品的附加属性,打造帝格珠宝生活美学馆,提升客户的精神品质和幸福感。截止目前,帝格珠宝在法国巴黎、西班牙马德里成立了美学生活馆,在国内杭州、深圳等地成立工作室,成为珠宝行业的“新势力”。

  独创匠心品牌 挖掘产品背后的价值

  帝格家族从事珠宝行业三十多年,掌门人陈逸洳的父亲,是新中国第一批黄金匠人。2007年,帝格家族转型,正式从事钻石批发和钻饰生产业务,采购渠道涵盖比利时、以色列、美国等钻石交易中心,及非洲和澳大利亚的矿区。

  有过留学经历的陈逸洳,深知一颗钻石从开采、设计、打磨到流入市场,是一位位手工匠人的心血之作。欧洲的珠宝小作坊,传承三代,代代独具匠心。而国内珠宝行业鱼龙混杂,充斥着加盟店、代理商,品牌的集中度并不高。

美学生活馆(帝格供图)
美学生活馆(帝格供图)

  或许是父亲的匠人精神,让陈逸洳心生悸动;又或许是家人从商的基因,早已在陈逸洳心中埋下了创业的种子。陈逸洳立志创造一个属于中国人自己的品牌,还原珠宝行业背后的匠人精神,让产品自带温度。

  “我喜欢融入汗水而成的结晶,用匠心赋予品牌生命力。我觉得有了品牌之后,品牌会把这个商品背后真正的意义显现出来。”在陈逸洳看来,钻石不仅仅是奢侈品,一颗钻石承载着恋人的情感,更凸显着行业对品质的追求。

  因此,陈逸洳深入企业工厂基层,实际执行采购、加工等各项业务。她平均每天工作12-14小时,亲自奔赴欧洲、美国、非洲参与会议,不断吸收行业前沿信息,并于2012年1月,在上海和平饭店举办品牌发布会,取中文名“帝格”,英文名取中文拼音“DI GE”,正式创建帝格品牌。

  短短几年时间里,帝格珠宝成功拥有两条钻饰生产线,并与南非、博兹瓦纳钻石矿床签订合作协议,成为国内屈指可数的拥有南非、博兹瓦纳矿床看货权订货权的珠宝商。

珠宝钻石(帝格供图)
珠宝钻石(帝格供图)

  打造全新产业链闭环 激发品牌内生活力

  如果说海外的生活经历造就了陈逸洳的独立人格,也正是独立的品牌格调,使得帝格珠宝摸索出了一条独有的转型升级之路。

  如何实现珠宝行业的转型升级?陈逸洳认为,要放弃传统零售模式,勇于打破行业边界约束,整合行业资源优势,实现钻石投资和生活消费的跨界合作经营,打造产业链闭环。

  其中,将帝格珠宝品牌核心竞争力回归到建立产品与客户的关系中凸显着该企业的思维之变。

  “我尊重钻石行业,但我更尊重行业背后的客人。”陈逸洳说,为此帝格珠宝专门在杭州高端购物中心——杭州大厦旁租下一层楼,整整2000余平方的空间,打造帝格珠宝美学生活馆,以便更好地服务客户。

  据了解,该馆以珠宝行业为核心,打造钻石投资、钻饰设计和加工、钻饰保养和售后的一条龙服务。同时向外延伸行业并形成产业链闭环,打造了一个集合生活、艺术、时尚、健康、休闲、旅游等元素的综合体。

  从产品定位到推出美学生活馆,帝格珠宝推陈出新,一跃成为美好生活“引领者”。除售后服务上的多重变革,多渠道的市场拓展亦激发品牌内生活力。

  在线上,帝格珠宝积极跟进电商、研究女性消费习惯所形成的大数据,让其客户粘性变高。在线下,帝格珠宝利用自身产品优势整合各大品牌的流量资源,探索新零售模式,为顾客打造预算内钻石性价比最高的方案,实现帝格、合作伙伴、客户的三方共赢。

  满足人们对美好生活的追求

  “八年前我在考虑如何让品牌活下去,如今我在思考如何定义当代女性的人格和标签,以及如何提升当代女性的幸福感。”陈逸洳表示。她认为,当代新女性是自律、自信且自我的,新一代的女企业家,要有责任意识、独立人格,才能让企业立足于行业,找准品牌定位,打造企业文化,最终服务于客户并回馈社会。

  当前,人们对美好生活的追求形式日益多样,社会主要矛盾已经是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。在不断发力传承与创新的同时,帝格珠宝也肩负起了提升客户幸福感的使命。

  “当代女性的标签是:自律、自信、同时保留自我。为此,我们推出了集合生活、艺术、时尚、健康、休闲、旅游等元素为一体的美学生活馆。”陈逸洳介绍,在线下帝格珠宝的实体店,顾客只要购买帝格珠宝,就可以到生活美学馆学习系统的彩妆、造型、声乐、器乐、红酒、厨艺、甜品、花艺、绘画、手工、咖啡、摄影等精品课程,从而把自己的一生活成追求美的过程,把家打造成一个美学的空间,真正的享受生命和生活的喜悦。“帝格珠宝要帮顾客挖掘幸福感,一个女人的努力影响孩子的努力,一个女人的幸福决定一个家庭的幸福,而许多孩子的努力和许多家庭的幸福决定了社会的和谐和进步!”陈逸洳说。

  未来帝格珠宝将不断丰富品牌的附加价值,推动品牌更加国际化,探索行业新道路,立志更多的客户提供美好生活的服务,既树立珠宝行业整体服务水平和素质的新标杆,也为更多从业人员输送事业的帮助和幸福感。(沈权辉)

【编辑:叶攀】

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