为智慧零售加码布局 2019年的100天里张近东在忙啥
最近，苏宁的张近东有点忙。刚刚结束的意大利罗马之行，苏宁控股与意大利对外贸易委员会签订合作框架协议，苏宁在2019年将引进150个意大利品牌，未来3年内将会在国内打造超过150家苏宁国际线下体验门店。
据悉，双方将围绕消费升级，以“搜藏全球好物”为理念，依托ITA的支持和协同，发挥苏宁线上线下融合发展的智慧零售模式和资源优势，打造意大利品牌在中国市场的线上+线下体验平台，帮助意大利中小企业进入中国。此举被称为苏宁新一轮国际化发展的创新举措，也是张近东布局智慧零售的又一大动作。
实际上，2019年以来，这位零售巨头的掌舵人看起来实在有些忙碌。梳理不难发现，在不到100天的时间里，张近东从南京到北京，从中国到意大利，伴随智慧零售的加码布局，他可谓步履匆匆。
1月15日：定下发展关键词
1月15日的南京正值寒冬，但苏宁总部的氛围却显得异常炽热。2018年度苏宁控股集团年终大赏的现场，张近东展望2019年的发展，认为“2019将是苏宁充满希望、大有可为的一年。”
过去一年，在企业倒闭、收缩成为行业常态的情况下，苏宁新开8000多家门店；在裁员、降薪的大环境中，苏宁新增员工6万多人，员工总数超过25万；当增速放缓、亏损成为许多大公司的梦魇时，苏宁规模和营收增速都远超行业平均水平。
“这一切离不开25万苏宁人的共同努力。”张近东毫不吝啬地大赏员工，并在新年开局之时，定下苏宁2019年的发展关键词。
极智：既要有速度，更要有内涵，全年要新开15000家智慧零售门店。创新：夯实基础打造“新物种”拓展新市场，做强苏宁智慧零售CPU；共享共生：开放“智慧零售大脑”，加速资源输出与释能；反哺社会：再增员工8万人，承担更大社会责任。
2月12日：服务是苏宁唯一的产品
春节假期结束的第一天，张近东立刻进入到了“战斗”状态。在苏宁新春团拜会上，张近东聚焦用户、产品经营、场景打造三个方面对于企业发展提出了新要求。
大约半个小时的讲话中，张近东38次提及“用户”，32次提及“服务”。“服务是苏宁唯一的产品”这句话几乎成为了张近东的口头禅。成立近30年来，“以服务为导向”的原则渗透在了苏宁发展变革的每一步中，新一年的战略调整自然也不例外。
为了更好的提升企业的用户服务能力，张近东表示，苏宁将成立五大商品集团，即家电集团、消费电子集团、快消集团、时尚百货集团、国际集团，以推动商品和服务的专业化、精细化运营。此外，张近东还宣布了另一个重磅消息：苏宁拿下万达百货所有门店，共计37家。
2月28日：智慧零售汽车领域再下一城
这天，华晨汽车集团董事长祁玉民到访苏宁，与张近深入会谈，并签订了集团间战略合作协议，双方计划围绕汽车零售、品牌推广、B2B合作、技术研发、物流拓展等领域展开深度合作，这也标志着苏宁的智慧零售在汽车领域再下一城。
这是一次跨界的强强联合。正如张近东所说，经过多年的互联网转型以及智慧零售的发展，苏宁全产业已拥有超6亿会员以及海量的线上线下数据资源，“我们的数据云、物流云、金融云都可以开放共享，赋能合作伙伴。”
双方全方位的战略合作，势必会推动消费体验和出行体验的深度融合，为两家企业的发展带来更大的活力和空间。
3月3日-15日：携5份建议再上两会
早春3月，张近东又一次来到了首都北京。今年张近东携5份建议再上两会，关注数字经济高质量发展、促进消费、乡村振兴以及物流等领域。
在过去的16年里，张近东在其先后担任全国政协委员和人大代表期间共提交了70多份提案与建议，涉及民生改善、社会发展、行业变革等多个领域。
据悉，今年张近东心系消费升级，建议利用“+互联网”推动农村品质消费；聚焦数字经济，建议为数据安全筑造屏障；立足长效扶贫，建议用“产业化、品牌化、专业化”振兴乡村等。
3月18日：智慧零售业态将全面落地通州
3月18日，苏宁与北京城市副中心通州区共同宣布了双方已达成战略合作这一重磅消息。
从双方透露出的消息来看，未来三年，苏宁在通州地区布局的各类店面将达到342家，并新增2个苏宁广场。这意味着，苏宁“两大两小多专”的智慧零售业态将全面落地通州。此外，苏宁还将按照智慧物流的高标准在通州建设新一代物流基地，打造华北地区现代化智慧物流的新标杆。
据了解，自1998年首次进驻北京，20多年来，苏宁在北京的布局逐步扩展，综合电器店、苏宁易购生活广场、物流基地、苏宁小店、零售云店……目前已形成了以零售为核心的多业态大型产品集群，智慧零售门店超过500家，自有员工7千多人，带动相关就业近2万人。
如今，张近东正在把“百年苏宁”当作一项伟大工程去努力。正如张近东所述：“实现它，来不得半点投机取巧，必须踏踏实实，把每一个细节做到极致，把平凡的事情做到不平凡。在零售服务业这场没有终点的马拉松赛道上，我们要一直跑下去。”
为此，张近东“极速”奔跑，不仅在2019年开始的100天如此，苏宁的创立、转型阶段也是如此。走出舒适区，企业才能迎来大发展，这是他的经营哲学。
