广铁共办理春运车票159.8万张 电话订票75万张

　　记者曾颂报道：春运火车票正在迅速售出。广铁集团昨日发布，至15日8时，共办理春运车票159.8万张，其中电话订票取走75万张，外来工团体票62.4万张；同时办理学生票53.8万张。

　　今年春运期间，广铁集团车票发售上采取了电话订票、外来工团体订(送)票、代售点售票、集中点售票、车站窗口售票、预售节后返程票等措施，方便旅客购票；此外，学生票首次纳入电话订票范围，购买学生票不必在车站窗口排队———此前许多大学城的学生抱怨，大学城代售点极少且不售学生票，而清晨赶往市区火车站又太令人痛苦。

　　据了解，广铁集团今年共开设售票窗点2676个，其中广东省内有1234个。

　　目前，由于采取多种售票方式，广铁集团各大火车站售票厅售票压力大大缓解，秩序井然。不过不少市民反映，今年电话订票系统升级后操作不便，有接入系统后遇到“系统故障”或“系统繁忙”提示的问题，或申请或受理时出现忙音，以致要重新拨打。广铁集团表示将对系统作进一步优化，以解决此类问题。