银行、通讯、家电、快递成消费者投诉重灾区

　　昨天，本报将与央视联合发出消费维权“征集令”后，众多消费者拨打本报热线966966，讲述了自己在平时的消费生活中所造遇到的纠纷、陷阱和内幕。

　　市民唐先生投诉称：我的朋友在杨家坪建设电影院附近的某快餐点吃饭。海报上画的下午茶套餐上有一对烤翅，但我们买了之后才知道只有一只烤翅。工作人员让我们去仔细看海报，找了半天才看到有一行很小的字“包含一只烤翅”。

　　吴女士投诉称：我3月2日在渝中区某大型商场订了一个周生生的戒指。她们告诉我说,3月8日可能有活动，会便宜一些。我就交了5000元的订金。结果3月8日没有搞活动，我就不买了，但是订金他们不肯退。

　　经重庆晨报记者梳理，这些投诉中，以银行理财、存取款，黄金饰品，家电，通讯，快递，网络宽带成为重灾区，投诉内容包括消费陷阱、霸王条款、商品质量问题、售后服务问题等。

　　央视和重庆晨报联合发出的消费维权“征集令”，只要涉及以下领域：美瞳产品、网购秒杀、酒店饭店后厨的秘密、快递潜规则、傍名牌、旅游、家具消费、银行服务、团购乱象等，都可拨打重庆晨报热线966966，说出你的消费经历。(记者 杨野)