上海：“科技114”为中小企业创新发展排忧解难

　 “您好，这里是上海研发公共服务平台，请问有什么问题需要帮助？”一早来到上海市科技创业中心，只见研发公共服务平台的客服人员就忙开了，热线电话铃声响个不停。

　　在上海众多的服务热线中，设在这里的“８００－８２０－５１１４”堪称上海科技含量最高的一条热线电话，因为这是一条专门为中小企业解决科技创新难题的服务热线，被人们亲切地称为“科技１１４”。

　　在“十二五”开局之年，上海立足创新驱动、转型发展，众多的中小企业在新一轮发展中肩负重任，对科技创新的需求越来越多。“科技１１４”热线电话所依托的上海研发公共服务平台，正在从“资源集聚共享平台”向“创新支撑服务平台”转型升级，为全市中小企业创新发展提供有力支撑。

　　“‘科技１１４’不仅是一个服务热线，更是一个综合性的信息中心、服务中心和咨询中心。”上海市研发公共服务平台管理中心主任谭瑞琮介绍说，“这个平台由数据共享、仪器设施共用、试验基地协作、创业服务孵化等十大系统组成，主要是通过整合全社会的科技创新资源，促进产学研合作，最大限度地降低中小企业创新创业成本。”

　　中小企业大多实力单薄，在创新发展中常常买不起昂贵的大型仪器设备。为了让中小企业可以使用全市的大型仪器设备，上海在２００７年出台了我国首部促进大型科学仪器设施共享共用的地方性法规，规定政府采购的大型科学仪器设备必须上报，新购买５０万元以上的仪器设备必须通过专家的联合审议。

　　截至目前，上海研发公共服务平台已经汇集了全市５８０４台（套）大型科学仪器设备供企业使用，总价超过５０亿元。为了鼓励中小企业使用这些仪器，上海不仅奖励仪器提供单位，还对租用仪器的企业进行补贴，２０１０年全市有４００多家企业获得了约７００万元的补贴资金。