双面人
曾经在苹果供过职的李开复说,你不可能像他那样,单靠自己一个人把握未来的能力就足以保持苹果这个世界最大科技公司的领先优势;也不可能像他那样,一边动辄对员工咆哮,一边又用超强的感染力激发员工的工作热情;更不可能像他那样,一边拥有着嬉皮士和禅宗修士的双重性格,一边又像个摇滚明星一样引得无数粉丝顶礼膜拜。
在很多公开演讲上,乔布斯这样描述他的价值观:“追随我心。”这一价值观俨然有其双面性——它的执著与它的乖戾。拒绝承认私生女、服用迷幻剂、股权回购等丑闻与他相伴,这被媒体解读为乔布斯 “暴君”式的“独裁”行为。
曾苹果公司供职15年的雷吉斯麦肯纳说:“大家错以为苹果是一家公司,但它不是,从来就不是。苹果公司糟糕的一面是它不太像个企业。”麦肯纳回忆,在研发Macintosh机时,乔布斯总是用传教士的煽动性语言鼓舞人心,他在黑板上写下口号:“让我们做海盗吧!”
在苹果公司很多员工都不敢和乔布斯一起坐电梯,他们怕在坐电梯的这段时间里被乔布斯开除。1985年,乔布斯获得了由里根总统授予的国家级技术勋章,然而就在这一年他因与自己请来的史考利意见不合,一气之下变卖了名下所有的苹果股票,“离家出走”。
美国作者卡尼在《撬开苹果》中解读了乔布斯性格的两面性——长期以来,乔布斯对苹果的管理近乎“专制”,不过也正是乔布斯对细节的“苛刻”要求,才使苹果取得今天的辉煌。
在iPod推出市场前不久,插入和拔出耳机时,耳机内没有出现令人满意的滴答声,这让乔布斯很失望。之后,他命令一名工程师对所有设备做改进,为它们设置能够产生令人满意的滴答声的新插孔。
与天才的完美相对应的第二性——社会责任的缺失,使他屡媒体诟病。回归苹果后,乔布斯在短短数周内即终止了所有慈善项目,为“削减支出以获利润”,那些项目从此再未恢复。
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