困惑二:RO膜好还是超滤膜好?
某品牌销售人员“善意”提醒,千万不要选那些用RO膜的,制1杯净水要浪费掉3杯自来水,还会把水里的有益矿物质分子也都滤掉,出来就成了什么都没有的纯净水,长期饮用不健康。记者见到这家专柜还特意张贴了媒体关于饮矿物质水健康的大篇幅报道,销售人员又拿出厚厚一叠关于矿物质水的分析资料和相关报道,极力推荐MU超滤膜产品。
但另一家省内知名品牌的销售人员则称:“光看价钱也可以辨出好坏来了,你看凡是标MU的产品都要比标MRO的便宜一大截有没有?”她表示,新一代的RO膜净水器制1杯净水只需耗费约2杯自来水,而且废水会由一条独立管子引出,可作清洁用水。另外,医院里都用纯净水,医生都给病人喝,你说这水健康不健康。她还现场取水用电离子笔进行测试,证明净水处理后水中导电离子明显减少。
记者发现,净水器的RO膜与超滤膜大战背后,实际上是矿泉水与纯净水之争的延续。
困惑三:上门测水质靠不靠谱?
由于滤芯需定期更换,各品牌厂家都向顾客作出售后服务承诺,免费上门更换,只收取材料费等。但各个品牌的售后服务承诺却有较大差异。
上述浙江品牌承诺半年到一年上门一次,由专业人员检查设备决定是否换芯。“美的”也表示半年派员上门一次,检测水质、检查设备、换芯。
而上述深圳品牌销售人员称其前置滤芯工艺先进,寿命可达3年,期间如出现问题厂家免费更新。对于定期检测水质的说法,她不以为然:“怎么可能由厂家自己上门检测水质呢?按什么标准?谁能证明它给的结果真实?”
净水器尚缺国标规范
3M公司相关人员表示,目前国内还没有出过净水器国家标准,国内的厂家都是按照自己制定的企业标准在生产和服务,这无疑会存在许多问题。“大家遵循的标准都不一样。”据悉,3M产品目前遵照美国卫生基金会(NSF)标准设计、制造及检测,产品材料则依美国食品药品监督局(FDA)食用级材料标准。
资料显示,1998年起卫生部对净水器生产加强监管并逐步推行行政审批制度,净水器的生产和产品质量逐渐有所规范。但随着市场快速发展,单单一个行政审批制度已远远无法进行有效监管。
记者注意到,不同品牌的净水设备执行标准不同,采取的卫生批件也不尽相同,如有的净水器采用“卫水字”,有的品牌则采用了“浙卫水字”。
在国家标准化管理委员会官方网站的查询系统内,在国标目录查询里输入“净水机”或者“净水器”,显示没有记录。点击“国家标准计划查询”一项,输入上述词语,可以查到“反渗透净水机”以及“超滤膜净水器”的国家标准制定计划,而所处阶段一栏中均标注为“起草阶段”,完成时间一栏则为空白。
行业人士称,净水器国标制定工作应加快步伐,每当标准跑输市场都必然产生出严重问题。
南方日报记者 周照
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