不带中间商玩
据李宁介绍，顾客选择自己喜欢的产品后，可以直接在网上下订单。“消费者订购后需交纳一定的预付款，每一笔交易从下订单到收货不超过10天。”
接到订单后，产品进入生产流程，每个礼拜李宁都会将订单汇总，并将它们交付到生产商手中，按照需要的数量和类型进行生产。
产品生产完成后，公司的质量监督员会对产品进行检查。接下来，包装好的产品，通过海运运往英国。期间，客户还能通过网站查看货物运送的路径，追踪货物。货物抵达后，公司会与客户商定时间，送货上门。
“在伦敦这种寸土寸金的地方，通过这种方式，我们就不需要仓库，大大节约了成本。”李宁说。
他算了一笔账，如果顾客从一家实体店面购买一套家具，中间涉及的人包括生产商、进口商、货运商、批发商、零售商等，消费者可能要为此支付2000英镑。但如果直接从Made.com上购买，只需要550英镑。
他认为，公司的优势就在于将各种中间商踢出局。“降低成本，以合理价格向顾客提供原创家具。”是公司初创时便确定的经营理念。
这种新颖的理念，成功吸引了投资人布伦特·霍伯曼的目光。李宁说：“我通过一个朋友和霍伯曼见了面，并告诉了他网络家具公司的创意。”
霍伯曼也经营着一家家具公司，他意识到这个新颖的形式前景广阔，爽快地从自己的投资基金里拨了一部分给李宁。
社交网站做广告
虽然得到投资商的青睐，但在伦敦这个创意之都，每天诞生的新公司多如牛毛，在起初的两个礼拜，市场反映平平，让他着实捏了一把汗。那时，他们一天只能收到一两个订单。
于是李宁决定在社交网络“脸书”和“推特”上做广告。“人们开始在网络上谈论我们，突然某一天，事情发生了翻天覆地的变化，订单像潮水一样涌来。”李宁兴奋地回忆。
经过一年的发展，现在，每个月超过50万人浏览made.com网站，他们每天能销售一只集装箱的家具，价值高达2.5万英镑，李宁本人也成为媒体的宠儿。
在李宁看来，伦敦的消费者更善于接受新事物，而且伦敦是一个国际都市，全球的商人齐聚于此，他们能共享资源和信息，并保持紧密联系。今年，李宁计划在海外继续拓展业务，将这种新颖的模式带到更多国家。
但他同时坦言，自己的根还是在中国。在全球经济萎靡时，能帮助中国厂商出口，让他心生自豪。
李宁说：“我很期待中国会有更多、更好的设计师，终将有一天，他们的作品也会走入英国的千家万户。”
