四巨头中国换帅 影射零售市场新规则新格局新生态

　　据经济之声报道，2011年，Tesco、家乐福、麦德龙、沃尔玛四大全球零售巨头相继对中国区“一把手”进行了更换。这或许是一种巧合，但是巧合的背后，也许是一种共识，对中国零售市场的一种敏锐的共识。

　　四巨头中国换帅并没有公布原因，公众的揣测是业绩不佳、公众事件频发等。但是陶迩康、罗国伟、蔡天乐、陈耀昌等人，在任期内带领企业在中国市场所实现的快速扩张，所创造的经营业绩和所赢得的社会形象是有目共睹的，可以说是功不可没的。

　　换一个角度思考，换帅所反映出的是中国零售市场正在发生的变化以及国际零售商对中国市场的一种态度。

　　根据科尔尼公司发布的2011年适宜全球零售业扩张的最佳发展中国家指数，中国在该指数排名中由2010年的第一位下滑到了第六位。科尔尼对此分析，一是因为中国零售市场呈现高饱和度和高竞争局面，二是因为中国的市场具有特殊性，简单地移植原有的运营模式将行不通。

　　中国连锁经营协会会长郭戈平指出，中国的零售商正面临着竞争过度激烈，人才稳定性差，成本增长过快，增长方式丞待转变等问题。郭戈平说，“中国零售业的发展进入了一个多元时代，也到了一个特殊的阶段，零售业的规则，格局和生态都需要重新来审视和建立。”

　　郭戈平会长提出，首先，零售商需要调整增长的方式，积极地去提升营运管理的质量和业绩，努力研究和迎合消费者的需求，与供应商建立长期稳定的双赢合作模式，这些是规则上的问题。其次，零售商既要克服用工荒的问题，还要努力留住人才，同时要应对快速增长的人力成本和租金成本带来的压力，这些是生态上的问题。第三，中国零售业已经暴露出过度竞争的问题，这必将带来利润摊薄，从而导致中小企业生存困难，从而倒闭或被收购兼并等问题。这些是格局上的问题。

　　据郭戈平介绍，由中国连锁经营协会协会主办的2011中国零售领袖峰会、第十三届中国连锁业会议将于11月3-6日在湖南长沙召开，本次会议的主题为“多元零售时代——新规则、新格局、新生态”。会议将集中探讨中国零售业在面临竞争过度、成本上升、人才缺乏等问题时应对策略。

　　会议同期，还将举办第十三届中国连锁店展览会，围绕零售IT信息技术、商用设施设备、购物中心、特色商品和农产品等设立主题展区，具体涵盖冷柜、货架、POS、软件、自动识别、打印机、照明、衡器、安防、购物车/篮、食品加工等众多类别，将为零售企业节能、降耗、防损、物流、信息系统建设等各个环节提供解决方案，全方位推动业内新趋势、新技术、新理念的交流与碰撞。展会参展企业近400家，展览面积35000平米。

　　(记者陈爱海)