因赠品被当成小偷 七旬老太跪求家乐福还清白

　　72岁的汪婆婆在家乐福光谷店购物结账时，因4袋促销赠送麦片是否要付费与收银员发生争执，当场被家乐福当成小偷，还被强迫拍照签字。昨日，汪婆婆与老伴再次前往家乐福光谷店，在家乐福相关负责人面前当面下跪，请求家乐福书面致歉，还自己一个清白。家乐福承认此事是家乐福的过失，但尚未同意由超市书面道歉。

　　为求清白 婆婆跪求家乐福

　　昨日上午，在记者陪同下，汪婆婆和老伴颜先生来到家乐福光谷店，找到了家乐福相关负责人。当着记者与家乐福媒体沟通经理罗明，以及另外一名主管的面，汪婆婆再次讲述了整个事情经过，在讲述中，汪婆婆多次潸然泪下。

　　“我这么大年龄了，莫名其妙成了小偷，心里非常气愤，家乐福必须要还我清白。”汪婆婆要求家乐福将18日自己签名的表格还给她，并要家乐福书面致歉。

　　罗明表示，汪婆婆18日签字的东西家乐福可以提供给她看，不过只限于她自己及老伴颜先生两人，因为这个东西涉及当事人隐私。汪婆婆极力要求记者一起看，称自己做人清清白白的，不需要搞得很神秘。

　　“这个表格涉及家乐福一些工作流程，不能让记者等第三方看见。”罗明拒绝了汪婆婆的要求。面对罗明，汪婆婆突然跪了下去，不断磕头，口上还不断哀求，要家乐福还她一个清白。罗明赶紧喊来同事，一起将满脸泪水的汪婆婆扶了起来。

　　“手印不是我按上去的”

　　僵持了数分钟后，记者放弃了进去看的想法，最后汪婆婆和老伴颜先生一起走进了风险预防部办公室。大概过了十多分钟，汪婆婆出来了，告诉记者，她自己签字的资料已经拿到，“事情比较严重，上面的手印并不是我按上去的”。

　　在汪婆婆提供给记者的家乐福光谷店保安部报告暨收据上，有汪婆婆详细的年龄、住址等资料信息，同时还在遗失商品清单一栏，详细记录着西麦、樱桃番茄、胡萝卜数量、单价及总价等数据，而处理流程一栏中注明为“教育释放”。在这张报告暨收据上，分别按了四个手印。而在汪婆婆同时从家乐福拿出的窃嫌截图中，可以清楚看见除了汪婆婆购买的西麦及胡萝卜等商品外，还可以看见汪婆婆签字时的截图。

　　“这个表格家乐福不愿给我，我告诉她们，今天不给我我就死在这里，她们才肯把我自己签字的东西给我。”汪婆婆说，保安部报告暨收据上除了落款名字是自己写的外，其余都不是自己写的，包括手印也不是她自己的，不知道是谁“伪造”的。

　　超市认错但拒绝书面道歉

　　罗明称，汪婆婆所述情况是属实的，这个事件是家乐福的过失，家乐福将对相关责任人进行处罚，让当事人当面道歉并给汪婆婆出具书面致歉信。但是，汪婆婆不要当事人道歉和书面致歉信，而要求家乐福出具官方书面道歉，挽回自己的声誉。针对汪婆婆的要求，罗明没有正面回应。