联合早报：日本对中国游客“爆买”又爱又恨

　　中新网2月14日电 据新加坡《联合早报》报道，日本人从不庆祝农历新年，今年春节期间，东京好些商店却罕见地挂起了春节气息浓郁的喜庆装饰。这些都是为外国游客准备的，尤其是消费力超强的中国游客。

　　中国人出国旅游有三大高峰期，除了5月份的劳动节黄金周和10月份的国庆长假，就是2月份的春节。日本现在越来越多商家都把握这个旺季，大做中国贵客的生意。

　　在东京高级购物区银座大街，一家名牌店的橱窗上贴了“新年快乐”四个大大的汉字。

　　一名日本妇女走过，看不懂橱窗上的简体“乐”字，听记者解释后，她说：“以前，银座是日本富裕阶层的购物街，现在这整条街都是中国游客。不过，中国游客越多，这对日本经济是能起正面作用的。”

日本横滨市的唐人街洋溢着浓郁的春节气氛，舞狮队在餐馆外采青贺岁。(路透社)

　　银座每天都有中国游客大队到各家商店大买特买。专办中国旅游团的一家日本旅行社负责人对记者说：“若以中国游客每人在日本旅游需30万日元的平均值计算，每一辆载中国客的巴士就能给日本带来1000万日元的收益。”

　　不断推出优惠 吸引游客消费

　　为吸引外国游客在日本消费，日本一再打出优惠牌。之前，要超过1万日元的物品才能免税，现在下调为5000日元。银座还在市中心引进了过去机场内才有的免税店，到这些机场型免税店里购物，只需出示护照和回程机票就可退税。这家免税店赶在春节到来前一周开张，显然是为了捕捉春节到访的中国游客。

　　这家免税店开张首日，店里挤满中国游客。一名上海游客受访时说：“赶飞机时很匆忙，顶多只能在免税店里看几眼。把机场的免税店开到银座，我们可以有更充分的时间购物，而且可以等到了机场通过海关后才领取商品。真是太好了。”

　　春节前，涩谷500多家商店联合举办一系列庆祝活动造势，包括首次引进了在华人区里风行的手机“摇红包”项目。为了将活动办得更红火，日本商家今年还特别与华人区的网络公司合作协办。

　　主办单位负责人接受本报采访时说：“越来越多中国年轻人到日本自由行，有些还是趁周末往返日本购物。今年春节是长假期，一定有更多中国游客到来。”

　　近期，中国经济出现了放缓的趋势，一些商家担心，中国游客下来或许不如以往般阔气。

东京银座商店的橱窗上贴上简体汉字“新年快乐”，瞄准中国游客。(符祝慧摄)

　　日本对中国“爆买”又爱又恨

　　中国游客横扫日本市场已成为日本媒体的热门话题，媒体还为这个现象取了专有名词——爆买。这个新词带有嘲讽味，折射出日本民间对中国游客的又爱又恨。

　　《产经新闻》最近一则报道则反映中国游客在日本旅游时不礼貌的问题。题为《关西的京都大阪中国游客太多，好似身处上海》的报道指出，欧美游客来京都旅游，最想看的就是日本风情，但成群的中国游客说着华语，其他游客丝毫感受不到日本味。

　　日本是个讲究循规蹈矩的国度，目前也在发愁要如何开口请中国游客守规矩。外国游客最多的北海道地区就发行了简体字旅游册子，把日本的规矩一一列出，告诉中国游客如何入乡随俗。

　　鼓励游客体验日本文化

　　非盈利团体东京观光协会干事林伯亮受访时指出：“看到中国游客疯狂采购，让我联想到日本人在上世纪80年代经济泡沫期也是如此。因为口袋里的钱多，去欧美国家旅游也只留给当地人购物狂的印象。但是现在日本人出国旅游，更重视的是去感受当地生活。我们深信，中国游客也会渐渐有所改变，想去体验日本更深层的文化，加深对日本的理解。”

　　日本旅游当局开始改变一贯只宣传购物的方针，强调旅游业也应重视“交流”，引导中国游客去参与日本的民间活动。在最近的中国游日配套里注入的新元素是“体验日本”，安排中国游客享用民间口碑好的服务业，比如美容院，以及婚礼服务等。

　　由于中国年青人喜欢日本动漫，一些日本旅游配套就投其所好，融入观看日本漫画制作过程的活动。

　　日本的地方温泉旅馆也宣传日本的民俗与文艺，为中国游客安排一些如参观美术馆和地方工艺作坊等活动。

　　作家中岛惠在近期出版的《爆买过后，中国游客追求的是什么？》一书中指出，“爆买”现象绝非中国游客的常态，日本旅游业要长期吸引中国游客，必须针对一般中国人的喜好下功夫，他们才是日本旅游业的长期贵客。(符祝慧)