赴日游客“爆买” 日媒质疑：是否热情款待过头？

　　中新网2月25日电 据日本《中文导报》报道，随着越来越多外国游客去日本旅游，他们在日本产生的消费额达到了不可忽视的程度。日本政府提出力争在2020年实现访日外国游客数2000万人的目标，为此想尽办法吸引外国游客访日。

　　但也有日本媒体开始出现质疑。日本JBpress网站2月23日的一篇文章指出，无论是在零售还是交通行业，日本对外国游客的优惠措施都远大于对本国国民，日本的“热情款待”是否过了头。

　　到处都是免税制度

　　英语、中文、韩语……在日本国内，可以看到指南板上的内容用多种外语表示，广播里播放的内容也是外语。这让在美国从事商务工作的三井真由美(匿名)感到吃惊。

　　“时隔许久来一次日本，这里完全变成了热烈欢迎外国游客的氛围了。”她对JBpress表示，不仅是百货商店和家电卖场，就连一些超市和药妆店也导入了免税制度，直接在店里就能以免税价格购买商品，这让她感到非常惊奇。

　　由于工作关系，三井真由美去过世界各地出差，但她表示“像日本这样对待外国人游客的服务，在欧美都没有见过”。

　　她向JBpress表示，在欧洲和美国虽然有免税制度，但付了税金之后，要不是去别的免税窗口，要不是去机场的免税柜台办理。由于手续比较麻烦，很多游客在消费额较少的情况下选择不去退税。

　　对外国人过度优惠

　　“日本为什么要那样做呢？”有些纳闷的真由美把夏威夷的情况告诉了JBpress。

　　据她表示，在夏威夷，外国游客购物付的价钱远高于当地的居民，夏威夷向富裕的外国游客特意开高价格。而在日本正好相反，“以外国人为对象的服务过度优惠和贴现了”。

　　真由美认为日本对外国游客的“热情款待”过了头，她对此持否定态度。“有那样做的必要吗？即使不进行免税，想购物的外国游客还是会在日本购物的。”她对JBpress说。

　　文章的作者姬田小夏感觉，最近身边听到一些“日本的‘热情款待’过了头”的声音。喜欢海外旅行的田村朋子(匿名)也持有相同意见。

　　“我去海外旅行的时候，基本上没想过在旅行地以优惠的价格买东西。当然，对方知道我是外国人后哄抬价格的情况也是有的，但我有做好相应的准备。至少能让我和当地的居民以相同价格购物的话，我就满足了。”田村朋子对JBpress说。

　　接待日本本国客人有点敷衍

　　一名居住在东京中央区的女性向JBpress介绍，现在在东京的高级奢侈品店里，日本当地消费者正逐渐感到没有面子。

　　“店员都忙着应对‘爆买’的外国游客。银座的百货店和奢侈品店像在以前一样优雅的购物已经不可能了。”上述女性说：“当你选择挎包和鞋子的时候，店员会说‘请好好考虑’，之后就转身走了。我感觉店员在接待外国游客时很热情，接待日本客人时有点敷衍。”

　　除了零售行业，在交通行业也有着同样的情况。一位来自新加坡的朋友向文章作者姬田小夏表示，自己在羽田机场买了一张3天内不限次数搭乘的交通卡，该卡只发售给访日外国游客，仅需2200日元(约合人民币125元)。

　　那位新加坡朋友表示，类似针对外国游客的交通卡在欧洲也有，但日本的价格格外低。“我觉得日本的交通费设定原本就比较合理。针对外国游客的交通卡打了这么多折扣，真的是太感谢了。”

　　一位熟悉国际观光营销的人士对JBpress表示，当前，日本私营线路的各家公司都在争抢外国游客的生意。由于沿线人口减少，营运收入相应减少。对于这些公司来讲，只要有更多人能搭乘，哪怕再多的折扣也没关系。

　　访日游客的影响力

　　日本政府在2014年提出了力争在2020年实现访日外国游客数2000万人的目标。根据日本观光厅此前公布的数据，2015年1-10月期间，访日外国人游客数达到1631.7万人(其中中国大陆游客为428万人)，相比去年同期增加了44%，预计全年将达到1900万人，离2000万人的目标近在咫尺。

　　JBpress的文章表示，2015年，访日外国游客在日本的旅行消费额达到了3.4771万亿日元(约合人民币1982亿元)。如果按照日本常住人口每人每年花费125万日元计算，就可匹敌280万人的消费额。

　　这其中，中国游客在日本的花费占了大头。据观光厅此前公布的数据显示，2015年前9月访日游客产生的消费额达2.5967万亿日元，其中中国游客消费额占1.1016万亿日元。

　　“中国游客人数虽然不到访日外国游客人数的三分之一，但消费额已占据了一半。对此真的很感谢中国游客的消费。”日本观光厅外国游客招揽室室长佐藤久泰曾表示。

　　JBpress的文章在最后指出，一国的经济受到“外国游客”的影响，这在以前想也没想到。通过访日外国游客的消费来维持一个国家，是不是该做一些反思呢？