世界日报：让你不断冲动网购 促销优惠是祸首？

　　中新网10月16日电 美国《世界日报》日前刊文称，有谁从不曾被零售商店强力推销、诱惑而冲动花钱购物？恐怕很少！根据个人理财比较网站最新调查，高达88.6%的受访者承认他们曾在网络上冲动购物。那么，该如何处理无所不在的广告？最好的方法是购物时保持警觉，理智思考自己在做什么。

　　文章摘编如下：

　　或许您早就猜到很多人会冲动购物，但究竟人们有多么频繁地在失去理智的情况下掏钱买东西？答案可能令您惊讶，64%坦承网上冲动购物的受访者说，每个月至少一次冲动买东西，22.1%的人甚至是周周如此，每次在线购物时，计划之外的平均消费额达81.75元，总额是178亿元(美元，下同)。

　　而且，情况可能会继续恶化；理财网站Finder.com消费者代言人麦克德莫特表示，在线零售商想方设法让消费者可以比过去更轻易快速的买东西，这必然会导致冲动购物的情况越来越严重，说穿了，只要在计算机上点击几个键，就可以完成购物。

　　营销专家、同时也是消费专书作者杜雷先生(Roger Dooley)说，某在线零售公司就是让在线购物非常方便的典范，使得网络冲动购物的机会真的非常巨大；该网站提供一键订购、以及免费送货服务，网站上会清清楚楚说明，商品什么时候会运送到哪里，有时候甚至是免费在同一天或第二天送达，在种种便利和诱惑下，真的很容易冲动购物。

　　当然，简便容易的购物体验并未必全是坏事，当您清楚知道需要什么时，便想要通过最简单的过程去购得，只有在事后后悔时，过于方便的购物流程才会是坏事。

　　不幸的是，根据Finder.com的调查结果，许多冲动网上购物(44.5%)最终确实以后悔收场，更糟的是，18.9%受访者表示，到头来没有足够资金去支付更重要的项目如租金、学费、贷款还款或其他必需品，10.1%的计划外购物甚至导致与配偶或家庭成员争吵。

　　要怎么做才能避免冲动购物、成为谨慎小心的消费者呢？

　　消费者心理学家雅若先生(Kit Yarrow)说，零售商已掌握了冲动购买的心理，他们一直想办法在拉扯人们的购物神经， 第一个克服之道是不断提醒自己，这是你的钱、你的生命，你要全权控制，不要被零售业者牵着鼻子走。

　　您需要注意的主要营销伎俩之一是特价诱惑，零售商提供限时优惠、或者以所余数量有限来威胁，藉由强调稀有性，让人们产生害怕失去的恐惧感，那就是人们冲动购物的第一个动力。确实，根据Finder.com调查，52.5%受访者表示，冲动消费的主要触发因素是害怕失去的恐惧感，而排名第二的因素是“没理由不购买”，占了36.5%。

　　避免因恐惧感而冲动购物的一个简单方法是，不要知道任何优惠；假如收件箱不断收到零售业者邮件轰炸、一再提醒别错过促销，那么，只需点击一下、取消订阅即可，这么一来就不会经常得到促销讯息，眼不见为净。

　　那么，该如何处理无所不在的广告？包括在社交媒体和其他网站上紧追不舍的广告呢？最好的方法是购物时保持警觉，理智思考自己在做什么。

　　Finder.com最近推出一个工具，可帮人们暂缓、理智思考一下，这个工具 Icebox代替流行在线商店的购物按钮，其中一个选项是“Put it on ice”(放在冰上)，点击之后便将货品送到“冰箱”，放置时间可设定达30天，在这段时间冷静思考。

　　Icebox还有一个有帮助的功能，就是“计数器”，会一路追踪您放到冰上所有物品的总成本，如果您最后决定不购买这些商品，Icebox会将物品费用转而增加到您的储蓄金额；借助这项功能，到了月底，您可看到明显的储蓄效果，好比存了400元，只需要购物前稍微多一分考虑，就有这样的效益。

　　把焦点放在“得到效益”、而不是“损失”，比较容易做出有利的决定。(周方澄)