张女士为求美丽，先后六次到美容整形医院割双眼皮，结果导致眼睛一大一小。张女士将第六次为她做美容手术的医院告上了法庭。法院调查发现，医院在手术过程中并无明显过错，判张女士败诉。

　　“美丽本无标准，当事人与医院对于手术所应当达到的效果认同不一，导致了纠纷的发生。 ”黄浦法院金民珍副院长说，类似的案件还有很多，比如变性手术的成功标准、电子病历等病史证据的认定等，都是近几年出现的新型医疗纠纷。为此，黄浦法院根据辖区三甲医院多，医患案件多的特点，首次发布了《医疗纠纷诉讼情况年度报告》，以进一步规范医疗机构的诊疗行为，促进医患纠纷妥善化解。

　　前后动了六次刀

　　张女士是位爱美的女士，为了让自己的眼睛更大，更有神，她到医院将自己的单眼皮割成了双眼皮。而后，张女士觉得第一次手术不够完美，又先后四次到医院进行了双眼皮修复手术，但还是不满意。她第六次慕名来到上海一家医院，做了双眼皮修复、眼角下垂整形手术后，却得到让她无法接受的结果。

　　张女士称，术后大约三个月，她就发现双眼有大小，左眼成三角眼，闭合不全，时常流泪，以致患上眼膜炎。医院辩称，在手术前已进行告知，张女士也签了知情同意书。对于术后存在的双眼轻度不对称，医院本准备为她再行手术，但由于她术前检查白细胞低于正常值，故暂缓手术。

　　徐汇区医学会出具的医疗事故技术鉴定书认为，本病例不属于医疗事故，建议张女士选择时机再行修复手术。法院认为，商家和医院不存在欺诈故意，也没有实施误导行为，据此判决张女士败诉。

　　新型医患纠纷增多

　　“这些都是近几年新出现的医患纠纷案件。 ”黄浦法院金民珍副院长说，现阶段人们对美的追求日甚，加之美容整形纠纷本身纠纷性质难以认定，当事人转院后赔偿主体及责任承担难以认定，导致医患矛盾突出。

　　黄浦区地处市中心，辖内三级医疗机构集中，医疗纠纷易发多发。为进一步规范医疗机构的诊疗行为，促进医患纠纷妥善化解，黄浦法院首次向辖区内医疗单位和卫生局发布了 《医疗纠纷诉讼情况年度报告》，进一步规范医疗机构的诊疗行为，促进医患纠纷妥善化解。（记者 祝玲）