村民持证挂失存折屡遭拒 派出所暗讽银行人员素质低

　　中新网南宁9月22日电 (记者 王刚)9月21日，广西贵港市平南县一村民家中失窃后，持多种证件三次前往银行挂失存折但仍遭拒。银行坚持要村民前往派出所开具“同一人”证明。最终，派出所还是满足了银行的要求，但在一份证明上指责银行工作人员刁难民众，并暗讽银行工作人员业务水平及素质低。

　　记者掌握的这份“证明”显示，开具证明的是贵港市平南县公安局国安乡派出所。“证明”上证明了该乡一温姓村民的出生年月日和一、二代身份证号码，日期为9月22日，上面盖有公章。

　　此外，在“证明”后写着以下内容：中央三令五申要为老百姓办实事，让老百姓少走弯路。昨日，温斯相住宅被入室盗窃几千元现金及存折等物，温斯相夫妇三次持一代、二代身份证及户口簿到贵处办理存折挂失都不予受理，始终坚持让其到辖区派出所开具第一代身份证与第二代身份证号码有别且是同一个人的证明才能受理，群众为此事三次请摩托车用去100多元钱。作为银行工作人员若连15位身份证号码与18位身份证号码都分不清楚否同属一个人的话，这样的业务水平及素质未免……确实一时分不清楚是否为同一个人的话，打个电话到当地派出所问一下也清楚了。若不知道派出所电话号码，110这个号码应该知道吧，接线员警花一定会认真为你解答清楚的。当前全县上下都为如何大力提高公众安全感和群众满意度而不懈努力，这需要各系统各单位部门通力合作共同努力，并不是公安一家或单一某个系统部就能办得到的。

　　记者22日中午联系上国安乡派出所黄姓所长，该所长证实确有其事。他介绍，温姓村民家中被盗后，他们赶往现场处置，并建议村民迅速挂失存折，但是随后发生了此次“刁难事件”。黄姓所长也致电银行工作人员介绍第一代身份证与第二代身份证号码的不同之处，但是遭对方回应“你开就开不开就算了”，并被挂断电话。

　　“看到村民三次去找银行，光乘摩托车的费用就100块，其中有两次还没付钱，我心里难受，”黄姓所长补充说，最终，为了让村民顺利挂失，他没有把这份带指责银行内容的“证明”交给村民。而村民拿去给银行的是一份“正常版”证明。但是由于替群众抱不平，他将原来的这份“指责版”证明拍照发给了警方内部人员。

　　记者了解，国安乡共有2万多人口，但派出所只有黄姓所长一名民警，剩下的5名协警中有一人因待遇问题即将辞职。