“黑导游辱骂游客”事件 涉事游客今年免费游明十三陵

　　市旅游委：已展开调查 加大力度查“黑一日游” 明十三陵景区相关负责人表示——涉事游客今年免费游十三陵

　　针对发生在春节期间“十三陵黑导游辱骂游客”事件，今天上午，法晚记者从北京市旅游委获悉，目前旅游执法大队已关注此事并跟进，同时希望当事游客主动举报。旅游执法部门将建立对非法“一日游”、“黑导”的有奖举报机制，举报热线为12301。同时，近期将加大力度查“黑一日游”。

　　网上曝出的“黑导”骂游客视频中，游客坐在一辆行驶中的旅游大巴上，与站在前排的一名男性导游商议去定陵游览，不过，这名导游拒绝了游客的提议。随着要求下车游览的游客越来越多，该导游的言语也越发不耐烦，最后他突然冲向后排游客，爆粗口称“你是不是想死”。

　　针对该视频，市旅游委相关负责人表示，此类事件是严重干扰正常旅游秩序，损害首都形象和群众利益的恶劣行为。“从短短的视频内容上看，该旅游团可能是非法一日游团，但目前还没有接到游客举报，查证存在困难。”

　　“虽然目前尚未接到当事游客的投诉，但我们将不等投诉，立即展开调查。”该负责人表示，欢迎大家共同查找，提供线索。

　　北京旅游执法大队负责人表示，对于视频中恐吓游客的导游，市旅游委正在和相关部门联系，找出视频出处并确定视频中导游的身份。如果是正规旅行社导游，将对其进行处罚。如果是无证黑导游，将由城管部门对其进行执法处罚。

　　明十三陵景区相关负责人也表示，对视频中黑导游辱骂游客的行为很愤慨，他不仅欺骗游客，还诋毁了世界文化遗产、国家5A级旅游景区明十三陵。这位负责人同时表示，视频中的游客可以与景区联系，在今年任何时候，可以免费来游览明十三陵。

　　市旅游委再次提醒广大游客参加正规旅行社组织的旅游团，避免落入非法“一日游”的陷阱。建议游客在旅游途中，记下乘坐的旅游车车号，以备维权使用。

　　此外，市旅游委将以此事为例，建立对非法“一日游”、“黑导”等行为的有奖举报机制，举报热线为12301。

　　追访

　　近期将加大力度

　　查黑一日游

　　法晚记者从市旅游委获悉，今年春节假期期间本市接到非法一日游投诉举报32件。

　　今天上午，北京旅游执法大队相关负责人表示，春节前已制定了2016年查黑一日游工作计划，在平时的查黑一日游工作中也已加强力度。“针对黑导骂游客一事，我们执法大队在全力跟进，并和相关执法部门配合。近期将加大力度查处黑一日游。”(记者 罗晓静)