“有困难找110” 求助电话近七成为“无效警情”

　　央广网北京6月11日消息 据中国之声《新闻晚高峰》报道，“有困难找110”这已成为妇孺皆知的口头禅。但令人尴尬的是，在警方应接不暇的来电中，有八成多是“不靠谱”、“无聊”甚至“恶意”的无效电话。…今年1至4月，福建泉州市公安局110指挥中心接群众报警总数20万个，无效警情近70%。无效警情泛滥会导致宝贵的警力资源被占用，让真正身处危难需要紧急救助的公民得不到及时的救援，可谓隐患无穷。您认为，遇到门锁堵了、井盖丢了、小狗卡在凳子腿上出不来了等情况，是否该向警方求助？民警部门“无效警情”过多的问题又该如何解决？请到中国之声实名微博参与互动留言，调查结果将在晚高峰今晚7点到8点后峰时段揭晓。

　　网友留言：

　　网友一片光明在眼前：“有困难找110”这句话本身就有问题。要知道警察不是无所不能的神仙，更不能解决人们的所有困难。它的基本职责只是维护社会治安。而不是无论什么困难事、也不管是不是属于警察所能解决的事都找警察！那只能是对警察工作的一种干扰！如果连豆儿大的事都求助警察，那警察不就成了你个人的私人秘书？

　　网友儒渊博：既然是有困难，找警察，老百姓在生活中遇到难处，拨打110也就没有什么不妥！至于说那些个以闲聊，骚扰，恶意等无效报警电话，在确定无效以后，应该有相应方式方法，规则条例去约束，去惩治他们，不浪费，消耗我们警情，保证110更有效服务于大众。

　　网友红居易：除了极个别的恶意骚扰电话，确实也有许多无需报警，通过其它方式就能解决的求助电话，关键是老百姓缺乏相关知识，不知道在什么情况下才能拨打报警电话，也不知道“谎报军情”该负什么样的责任？公安部门应该通过各种渠道向城乡居民广泛普及相关知识，做到精准报警，把“无效警情”降到少之又少的地步。

　　调查结果：

　　超过8成的网友认为，鸡毛蒜皮的事还是别打110了；而减少“无效警情”不但需要加大宣传力度，还应该对相关行为从严处罚。

　　网友伊濛山小调：向警方求助的同时也是公众从心底里信任警方，而有的也是贪图方便。有的人有生命危险的时候却打不通110热线。请留出一条绿色快捷的生命通道吧！

　　网友一片光明在眼前：向人们宣传“110”的作用，使大家珍惜“110”资源。让“110”真正成为救人于危难、打击不法分子、维护百姓安宁的神器！同时对于动不动就打“110”电话，扰乱警察工作的人，要给予严厉打击！使“110”发挥它的真正作用！

　　不过，还有2成的网友认为，目前公众缺乏其他沟通问题的渠道，遇到问题就只能想到110了。

　　网友美美是个男孩：像遇到门锁堵了、井盖丢了、小狗卡在凳子腿上出不来了，其实在很多生活中经常遇到一些不是很严重却又很尴尬的问题，而且还找不到求救的地方，请问此时应该找谁呢？

　　网友大连之爱：无效警情之所以打110，就是因为一些部门的电话不透明，有的电话无人接听懂，可否考虑110与相关部门有电话连线，发现一些无效警情的情况下，可否转给相关部门及时处理呢？