女乘客公交上丢手机不让全车人下车引发风波
中国吉林网讯 记者 初阳 据网友爆料,8月25日约8点30分,长春市55路有轨电车已经驶入了工农大路终点站,却因一位女乘客的手机丢失,全车人无法下车,由于不少乘客早上着急上班,产生了焦虑的情绪。情况到底如何?中国吉林网记者对现场进行了核实。
女乘客手机丢了 不让全车人下车
据当时在场的梁女士介绍,事情的起因是一位女乘客的手机丢了,情急之下要求全车人都不许下车。由于有轨电车的特殊性,无法直接开往派出所,只能在原地等待警察来处理。8点30分左右,警察到了。
“当时我看到了两位警察,先安慰了车上的乘客。有人要下车,警察说要和失窃的女士商量。因为一大早大家都着急上班,很多人情绪很焦虑,还有人吵着要跳车。”梁女士当时是在工农大路终点站等车,发现有情况就凑近了去看看。
“很多人不满意在指责司机和警察,其实大家都挺不容易的。后来就等着公交治安派出所的警察来处理,但是等了二十多分钟,还没来。大家越来越急躁。”梁女士说。
有轨电车有其局限性 一般交由公安警察处理
对于此事,公交公司如何看待?遇到这种情况该如何处理?
记者随后联系到了54路有轨电车处理投诉部门的负责人于海峰。
“在公交车上,这样的情况时有发生。一旦遇到这样的情况,我们都会首先拨打110,司机不会开门,直接开往就近的派出所进行处理。但是由于有轨电车有其局限性,只能按照轨道行驶,无法开到派出所,这种情况就要等待长春市公安局下属的公安治安派出所的警察来处理。”
“派出所的警察过来肯定需要一定的时间,乘客有情绪也可以理解,目前这个事件还在处理当中。”于海峰告诉记者。
除非乘客都自愿 否则不能强求他人配合
对于女乘客的要求,部分乘客表示理解,也有部分乘客并不愿配合。女乘客的行为是否妥当引发了人们的讨论。
“一般情况下,乘客一旦在公交车上发现财物丢失,都会希望司机不要开门,以免小偷逃掉。这种心理可以理解,但是通常来讲,除非是车上的其他乘客愿意配合,否则有人想下车强制其不让下车,是属于对个人行为的侵犯。这是个人利益和多数人利益之间的冲突,不能强制他人配合。”吉林功承律师事务所吴鸿飞律师表示。