旅游网站恶意泄露用户信息可进行举报投诉

　　央广网北京9月29日消息(记者张棉棉)据中国之声《央广新闻》报道，近日，中央网信办、国家旅游局联合下发《关于开展“旅游网站严重违规失信”专项整治的通知》，在全国范围内启动为期三个月的旅游网站严重违规失信专项整治工作。

　　随着国庆假期来临，各地又将迎来旅行出行高峰，旅游网站在为广大人民群众提供旅游出行便利的同时，各类虚假消费宣传、侵犯个人隐私、降低服务标准、发布低俗信息等违规失信问题，也屡受垢病，严重影响了消费体验，侵犯了公众权益。尤其到春节、国庆等长假出行高峰期间，针对旅游网站的各类投诉举报更是明显增多，在此背景下，中央网信办和国家旅游局决定开展专项整治工作。

　　据了解，这次专项整治对象包括综合的旅游网站、旅行社网站、旅游在线预定服务网站、旅游景点网站，以及网站旅游频道和旅游网站APP等，通过集中开展专项整治行动，坚决清理查处、关闭一批违法违规和严重失信的旅游网站，督促网站落实诚信建设的主体责任，健全行业诚信自律规范，切实维护广大网民的合法权益，营造风清正气的网络空间。

　　中央网信办和国家旅游局也鼓励广大网民对旅游网站违规失信问题进行投诉、举报，并向社会公布了专项整治的七项举报重点：一是进行虚假宣传，虚构事实，对景区景点，酒店住宿标准等表达模糊的；二是旅游网站提供的预定服务引发纠纷，信息预定错误，没有按约定来退订消费的；三是旅游网站设立发布虚假信息、骗取财务的；四是恶意泄露用户个人信息侵犯个人隐私；五是发布赌博、色情等违法违规信息内容；六是未设立用户投诉举报平台，或者没有及时处置用户投诉举报信息的；七是旅游网站默认纵容用户违规失信行为的。

　　公众可以通过中国互联网违法和不良信息举报中心，举报电话12377，国家旅游智慧公共服务平台举报电话，12301，以及登录相关网站进行举报投诉。