哪里有矛盾就去哪里 记金安社区人民调解员吴秀丹

　　哪里有矛盾就去哪里

　　记金安社区人民调解员吴秀丹

　　退休法官吴秀丹因地制宜地为楼栋调解员传授调解经验。

　　每周二上午，在湖里区金安社区居委会一楼服务点，会有一个穿红马甲的老党员定时“坐班”，风雨无阻，为居民提供法律咨询。她，就是金安社区法律志愿队队长、退休法官吴秀丹，也是社区居民口中和蔼可亲又懂法明理的“秀丹阿姨”。

　　65岁的吴秀丹原是东山县人民法院副院长，退休后跟随女儿来到厦门金安社区。在这个厦门最大的保障性住房小区，居住着来自全国各地的两万余人。刚来社区的时候，人多且杂，居民语言交流、生活习惯存在很大差异，素质参差不齐，矛盾纠纷频发，一度成为困扰社区发展的难题。

　　“我在当法官时就开始做调解工作，虽然现在退休了，但依然希望用专业知识为居民服务。”很快，吴秀丹就成为了一名社区法律志愿服务者，利用自己的法律专业特长，义务为居民调解矛盾纠纷。

　　三年前，吴秀丹以法律志愿者身份在社区开设了以自己名字命名的“秀丹个人调解工作室”，除了每周二的值班时间，她还走家入户，倾听问题，解决矛盾。社区里有对母子关系紧张，长期争吵不断，吴秀丹知道后，多次去其家中走访，贴心交流。了解事情原委后，针对实际情况，吴秀丹为他们“量身定做”了调解协议书，这场家庭纠纷最终圆满化解。

　　2003年，马某携孩子马小某与庄某再婚。双方婚后虽未生子，但感情较为稳定，婚后马某两次开颅手术，庄某都悉心照顾。2017年，当庄某得知马某竟在兄弟姐妹怂恿下，将马某父母的遗产公证给马小某继承，心寒愤怒之余向法院提起离婚诉讼。法院判决双方离婚，但因廉租房系双方共同申请，离婚后双方仍共同居住。今年3月，马某找到吴秀丹申请调解，希望能与庄某重归于好。吴秀丹到当事人家中走访，在谈天闲聊中，发现马某与庄某仍有较为深厚的感情基础，离婚并非双方真实意愿，双方离婚后仍互相照顾。吴秀丹希望双方能够摒弃之前的小摩擦，互谅互让，庄某最终同意给马某一个考验期至2018年年底将复婚。吴秀丹的真情调解使夫妻破镜重圆。

　　社区居民陈奶奶买菜时，被同小区4岁小男孩小毛骑车撞倒，在地上动弹不得。小毛奶奶阿华因为害怕，带着孙子跑开。陈奶奶骨折住院后，家人气愤之余，要告小毛及其家人。小毛家人找到吴秀丹，对小毛的行为表示后悔，并表示因家庭经济困难，希望通过调解来解决。吴秀丹组织两家人进行多次调解，最终，双方达成谅解并做出合理赔偿。事件的圆满解决，不仅使双方避免对簿公堂，也省下了诸多司法费用，让当事人双方重新成为抬头不见低头见的好邻居。

　　据悉，“秀丹个人调解工作室”成立以来，已化解矛盾纠纷90余件。2016年9月和2018年3月，吴秀丹调解的两起婚姻家庭纠纷先后在中央电视台《小区大事》栏目中播出。

　　为加强普法宣传，提高社区居民法律知识水平，吴秀丹还不断挖掘小区专业人才，成立了一支由专业法律工作者组成的法律志愿服务队，小区十名退休法官、退休检察官和律师朋友都在她的邀请下成为“秀丹个人调解工作室”的一员，义务为社区居民宣传法律知识，帮助其解决法律困难。

　　几年来，吴秀丹与社区相互配合，相互协作，探索出了一套适用于金安社区实际的普法宣传办法，参与普法宣传活动70余场次。现在，遇到法律问题，社区居民最先想到的就是找秀丹个人调解工作室咨询。“秀丹个人调解工作室”成为金安社区的一张金名片。