谢玉华和她的清河样本

　　谢玉华和她的清河样本

　　谢玉华是个闲不住的人，闲暇时总爱擦擦抹抹收拾个不停。

　　每个月的25日，是毛纺北小区的“清洁日”。一大早，社区书记谢玉华就骑着自行车在小区里转了一大圈：哪里不干净了，哪里有堆物堆料了，哪里有不安全因素了，她都记在了心上。58岁的谢玉华有高血压，大家劝她不要参加了，可她总是说：“这哪儿行呢？我必须坚持。”

　　谢玉华在社区里工作了20年，社区工作非常琐碎，但她却从没嫌过麻烦。社区里谁家住在几楼几单元几号，谁家有什么困难，谁家有大病人员，甚至谁有什么特长爱好，她都记在心里。

　　不仅如此，谢玉华在日常工作中随叫随到，居民家里跑水了，她帮忙协调维修；两口子打架了，她去劝说调解。有位居民被车撞了，她帮着把伤者送进医院，忙到夜里12点多才回家。居民买假药上当了，她帮着追回4700多元的药款，感动得居民送来锦旗。大家都说，她是把真情奉献给了社区。

　　毛纺厂北小区始建于上世纪90年代，小区内老人较多，大部分老楼没有电梯。去年，毛纺北小区成为了海淀区老旧社区综合改造的试点社区，这次改造项目多，内容广，还涉及到上下水改造和老楼加装电梯，居民们对此十分关注。

　　老旧社区改造，政策不是问题，技术不是问题，钱也不是问题。关键问题在于居民难协调。无论是上下水改造，还是老楼加装电梯，都需要每个单元每户居民意见统一才能实现。然而，居民们顾虑重重，意见很难统一，谢玉华遇到了前所未有的挑战。

　　谢玉华给每一户居民都送去了意向调查问卷。结果，仅加装电梯一项，就有五六十户居民填了“不同意”。这些居民有的人有多处住房，有的是担心技术问题，有的人认为不该收费，还有的说不出理由，就是反对。

　　社区有位居民，签订安装电梯协议书时，其他11户都同意了，他就是不同意。楼门长去了两次，一次不开门，一次开门了拒签，谢玉华一连5次入户，好说歹说之下，对方总算是把协议留下了，答应第二天再签。等第二天冒雨去了他家，结果他一早就去上班了。谢玉华给这位居民打了许多次电话沟通，发了无数次短信，最长的一通电话时长近两个小时。最后，这位居民终于签订了协议。

　　改造上下水也是困难重重。社区为此成立了劝导小组调解矛盾，最多的时候，劝导小组每天要调解十起纠纷。谢玉华没白天没黑夜，有时晚上要调解到九十点钟。最终，社区里41个单元都同意改造上下水，其中34个单元同意加装电梯。

　　毛纺厂北小区的改造成了“清河样本”，吸引了清华大学课题组的关注。专家认为，这个社区走出了一条居民多元参与、自主协商、社区党委和居委会正确引导居民理性思考的新路子，推动了改造的成功。

　　对此，谢玉华却十分谦虚。“我就是老毛纺厂的职工，好多居民都是看着我长大的，好多老师傅都叫我闺女，跟儿女说不上的话跟我说。就凭着这一份情，我一定要带领大家把改造的事儿完成。”谢玉华动情地说。

　　本报记者 王琪鹏 文并图J219　

　　“北京榜样”

　　10月第5周周榜

　　■陈其泽 男，1968年9月出生，北京嘉寓门窗幕墙股份有限公司副董事长。

　　2017年，陈其泽领衔城市副中心建设项目，面对工期由30天缩减至15天、幕墙主龙骨仅给3天时间的高难度挑战，他率队昼夜奋战，工程如期完成。某批次幕墙石材硬度不过关，他当即责令退回。即便工期紧张，他也严格按照标准验货，确保原材料100%合格。

　　■张杰 男，1981年12月出生，北京印钞有限公司安全保卫部副主任。

　　张杰投身人民币印制安保管理12年，企业未出现一起事故。他制定、修订相关制度规程81个，排查治理安全隐患1200余项，实行类军事化管理，重点防控，实现了“零事故”。

　　■郭水晶 男，1971年5月出生，北京铁路局怀柔北机务段干部。

　　2017年8月10日下午，郭水晶发现邻居家传出焦煳味，他迅速报警并撞开防盗门。他冒着令人窒息的浓烟闯进厨房，看见锅灶仍在燃烧，排烟罩已经烧到变形。他不顾高温立刻关掉天然气阀门和电源，化解了危机，备受邻里称赞。

　　■王立全 男，1975年2月出生，通州区于家务乡富各庄村党支书、村委会主任。

　　王立全任职五年多，让村民的生活变了样：马路拓宽了，街道干净了，电压稳定了，环境优美了，喝上干净水了，休闲去处更多了。为了增收，他带领村民尝试“家庭养殖木耳”，目前已初见成效。在“疏解整治促提升”工作中，源于对他的信任，全村26家养殖户和企业均在一个月内完成腾退。

　　■王庆林 男，1966年1月出生，北京桃花苑果蔬产销专业合作社社长。

　　合作社成立伊始，王庆林就将诚信经营写进章程。三年来，他带领农户坚持只用绿色农药和高有机质有机肥，实行“高标准化种植”，户均增收1.9万元。此外，他无偿为900余户农户的3000 亩地提供优新品种接穗，每亩年增收3000元以上。

　　■林仕鼎 男，1979年3月出生，北京爱云校教育科学研究院院长。

　　百度云创始人林仕鼎毅然投身互联网教育，创建云校，开发出“好分数”app、1对1辅导平台与生涯规划等产品，帮助学生“成就最好的自己”。他连续三年为全国万所学校无偿提供总价值超10亿的数据采集与分析平台，为数十个贫困县无偿建设了学业大数据分析平台。

　　J219