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重庆警方为智能报警提供便捷渠道 APP日均受理报警50余起

2019年01月09日 20:11 来源:中国新闻网 参与互动 
重庆警方为智能报警提供便捷渠道APP日均受理报警50余起
    图为重庆市110报警服务台工作人员正在接警。警方供图

  中新网重庆1月9日电 (刘相琳 胡景怡)记者9日从重庆市公安局获悉,当地警方为民众智能报警提供便捷渠道,自推出“重庆110APP”一年以来,日均受理民众图片、视频报警50余起。针对儿童、老人等弱势群体,该APP还联合智能手表、智能手环等智能终端设备产品,在APP上实现一键报警功能。

  重庆市公安局统计,重庆110报警服务电话2018年共受理报警880余万起,有效警情500余万起。其中公民求助类警情140余万起,同比上升约10%,包括走失寻人求助4万余起、醉酒求助5万余起、噪音求助近7万起、寻物求助8万余起,挡道挪车求助近60万起。

图为重庆市110报警服务台工作人员正在接警。警方供图
图为重庆市110报警服务台工作人员正在接警。警方供图

  重庆市公安局相关负责人称,当地市民除了可以通过110电话和APP报警外,还可以通过12110短信报警,民众在不方便电话语音、或提供一般线索等情况下,可编辑短信发送到12110报警。据统计,重庆市公安局2018年共接到短信报警6000余起。警方称,通过短信报警短信内容最好包括时间、地点、简要内容以及特殊情况、诉求等。

  除了110报警电话,重庆市公安局还优化整合了966555局长公开电话、犯罪举报热线、服务民营经济热线电话及服务学校热线电话,建立职能集约、运转高效的“重庆市公安局服务热线”。热线整合以来,重庆警方共受理民众来电、信息和线索举报2.4万余起,直接答复1.9万余起,转办5000余起,做到了“件件有回音,事事有落实”。

  此外,重庆市公安局还推出了犯罪有奖举报电话68813333,民众通过该热线举报公安机关依法立案侦办的各类刑事案件中,已查明但尚未被抓获归案的犯罪嫌疑人,或从公安机关羁押场所逃跑的犯罪嫌疑人、被告人、罪犯,根据案件情况,最高可获得10000至40000元奖金。

  挡道挪车类报警曾经是重庆110接警服务台接警量最多的警情之一,当地为此推出96009挡道挪车服务平台。该平台2018年处理挪车求助166.98万余次,其中69%为微信求助,31%为电话求助。目前,96009挡道挪车服务平台用户已达30余万人,关注人数以日均400人的速度持续增长。为进一步方便民众电话挪车,该服务平台积极协调中国电信重庆分公司,拟在114查号服务台增加挪车服务功能,目前相关软件开发已完成。

【编辑:姜雨薇】

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