奔驰之“道” 麦尔斯的环保自然之术

奔驰（中国）总裁兼首席执行官

　　　对于汽车之父——奔驰来说，126年的道行已经到了“寂寞高手”的境界：无论品牌还是技术都是被追赶者。正是因为有着巨大的光环，奔驰的营销对号了当下流行的中国式术语：高位求进。对于仅仅执掌中国帅印6年的麦尔斯（Klaus Maier）来说，其压力不亚于诺曼底登陆。而令人惊异的是，这个文质彬彬、帅气而略显羞涩的德国人，却在刚刚上任一年便找到了防线突破口：“自然之道，奔驰之道”。正是这种沁满环保、责任的返璞归真的朴素价值观，将奔驰与生俱来的高贵形象再次提升到了前所未有的高度。也许，关注自然，关注环保，担当责任，将是每个顶级企业“鲤鱼跃龙门”的必经之路。显然，就像当初发明汽车一样，奔驰已经捷足先登。

　　高挑硬朗的身型、儒雅帅气的脸庞、高贵脱俗的气质、笔挺的西装、严谨中透露睿智的时尚眼镜，这一切，总让人产生错觉：站在你面前的不是大名鼎鼎的奔驰CEO，而是某个时装发布会上的酷哥俊男。麦尔斯善于与人打交道，在陌生环境入乡随俗的能力也非常人可比。至少在饮食上如此。他很快适应了中国式的“重口味”——“我喜欢辣子鸡、水煮鱼、鱼香肉丝。”

　　与麦尔斯对话，千万别谈“车”！否则显然是“班门弄斧”——对奔驰品牌来说，它既是车的化身，又早已超越了交通工具本身，而成为一种文明、一种理念、一种责任。这就不难理解，当别人都还在为产品宣传技术、宣传设计、宣传驾驶性能时，奔驰已开始回归自然，煮酒“自然之道、奔驰之道”。

　　环保应从热爱自然开始

　　2009年7月，当中国车市高速增长的列车正在豪华车领域风驰电掣时，麦尔斯却选择了一个只有500米宽的小岛度假。在这个原生态的小岛上，麦尔斯天天或骑马或散步，享受着远离城市的惬意与宁静。作为“奔驰”这个豪华车品牌在中国的掌门人，麦尔斯身体力行着一个“最朴素的豪华”理念，那就是不断旅行，亲近大自然。

　　“热爱自然是一种与生俱来的性格。我的家乡Pfrondorf，是1995年德国《焦点》杂志全德最佳生活质量城市排名第一的图宾根（Tübingen）下属小镇。在这个只有四五千人的小镇里，天天都能听着鸟儿的歌唱醒来，透过窗户就能看到梅花鹿、马和青蛙。在这个天堂般的城市里，我一直“享受”到了大学毕业。或许这已经完全可以解释，麦尔斯2007年1月1日来华上任之后在公司内外大力推进“绿色”理念的原因。他说：“首先我要发自内心去热爱大自然，才会想到我和我的公司能够为这片漂亮的环境做出些什么。”即使到现在，麦尔斯天天离开办公室前，都会仔细检查房间的灯是否完全关闭。他手下一位知情主管更是向记者透露：在每年的员工植树活动上，麦尔斯一个人种的树总是排在前几名，从挖坑到打水浇灌，每一步都亲力亲为。

　　责任总是先人一步而行

　　“有123年历史的奔驰之所以长盛不衰，就是因为它在不同的阶段都扮演着引领潮流的角色。”麦尔斯说，“比如100多年前人们最关心怎样实现机动化，奔驰率先做出了典范；20多年前人们开始关心安全问题，奔驰也是拥有安全技术专利最多的汽车企业；现在大家关注环保，奔驰当然义不容辞。”

　　在他看来，中国人对于汽车的环保意识反而比欧洲更早。因为欧洲汽车行业发展已经有三四十年历史，现在才刚开始追求环保，而中国的汽车市场真正启动也就不到十年时间，环保技术就已经提上了重要议程。他说：“现在中国汽车产业发展迅速，我们肩负的责任也就更大。”这个儒雅的德国人，过去两年多来在带领奔驰中国不断创下销售新纪录的同时，在推进有关环保的公益项目上更是展示了相称的魄力。

　　自然之道即是奔驰之道

　　几乎很少有企业老总刚一上任，便将公益事业提升到企业发展的战略高度，奔驰中国销售公司总裁麦尔斯正是这样一个颠覆常理的人。2007年1月掌舵奔驰中国的麦尔斯，当年9月便启动了“自然之道奔驰之道”的环保公益活动，与联合国教科文组织携手计划连续三年向中国世界自然遗产地捐资。这是梅赛德斯-奔驰在中国首次捐资世界自然遗产地，同时也是汽车厂商首次向中国世界自然遗产地给予捐资。“我认为，在中国，更多的销售和收入促使我们承担更多的责任和义务。”麦尔斯为奔驰中国的一系列公益活动定下了基调。

　　已经成功举办三年的“自然之道、奔驰之道”中国自然文化遗产保护项目，核心内容便是保护中国境内新入选的自然遗产，第一届便是从四川的雅安开始。一位奔驰中国的员工向记者回忆道，三年前麦尔斯刚到中国时，给员工们的印象是一个很少抛头露面的领导，但是从2008年下半年开始，麦尔斯或者说奔驰中国，更愿意向外界展示一些东西，比如丰富的品牌内涵、卓越的科技、持续的环保理念。@人物

　　麦尔斯

　　奔驰中国总裁兼CEO

　　印象

　　麦尔斯

　　“道，是中国文化的精髓。麦尔斯能把‘自然之道’与‘奔驰之道’融为一体，已经说明奔驰读懂了中国。”

　　——新华社高级记者张毅(微博)

　　“高贵而儒雅，麦尔斯与奔驰的品牌血统和气质天然吻合。”

　　——天府早报汽车周刊主编蒲鹏

　　“别人还在为产品吆喝等温饱问题奔忙时，奔驰已经在探讨和践行环保等公益事业，这就是麦尔斯成功的奥秘。”

　　——著名汽车分析师贾新光（微博)

　　记者观察

　　传导热爱

　　据麦尔斯身边的人透露，麦尔斯把离自己办公室最近的一间办公室起名叫“Pfrondorf”。他还珍藏着一本月历，上面的每一幅图片都是家乡漂亮的风景。他把这本挂历放在办公室最显眼的地方，只要进来的人都能看到。他希望把自己对于大自然的热爱传导给更多的人。

　　一直以来，梅赛德斯-奔驰视维护科技发展与自然保护之间的平衡为已任，2007年启动的“自然之道奔驰之道”项目就是麦尔斯在自然保护方面浓墨重彩的一笔。可以说，在麦尔斯先生和每一位奔驰人的心中，人、车、自然的和谐统一是推动梅赛德斯-奔驰不断前行的发展之道。