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广汽丰田冯兴亚:对消费者负责永远没错

2012年12月06日 09:18 来源:京华时报 参与互动(0)

  在此次广州车展上,广汽丰田再度升级客户关爱。广汽丰田执行副总经理冯兴亚接受记者采访时表示,对消费者负责永远没错。

  问:目前这种特殊的情况下,其他企业低调的同时,广丰却很高调地宣布用户承诺,这出于什么考虑?

  答:我们只是在强调消费者的利益,我还是那句话,不管在什么情况下,只要做对消费者有利的事情永远没有错。我们将做出承诺,今后5年内,凡是购买广汽丰田生产的车辆,在特定意外事件下受第三方恶意破坏,广汽丰田经销商将对车辆损失和乘员伤害予以“车主零负担”补偿。以后我们还会本着“顾客第一”的宗旨去继续推进客户关怀。

  问:今年初制定的35万辆销量目标能否完成?

  答:今年调整的目标还没有出来。目前销售情况恢复得特别好,但是9月份、10月份所产生的产量影响一定会在年度计划里体现出来。

  问:此次广州车展上,广丰重点推广混合动力凯美瑞·尊瑞,这款车目前的销量情况如何?

  答:我们当初导入凯美瑞·尊瑞这个产品的目标是每个月500辆,现在是一个月300多辆。我的目标是,明年的销售量一定要超过每个月500辆,超额实现当初的计划目标。(江云花)

【编辑:魏巍】

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