东莞同品牌4S店相诋毁 竞争何须至此?

　　同品牌4S店之间的竞争相当激烈。

　　随着近几年的不断扩张，目前东莞的4S店约有150多家，个别品牌在东莞的4S店有十几家，几乎每个镇区都有4S店。但是随着越来越多的品牌扩张以及进驻开店，同品牌4S店之间的竞争相当激烈，有个别店更是向消费者诋毁与自己同一品牌的店来抢销量。对此，有汽车专业人士表示，企业应遵守诚信为本的原因，不应恶意诋毁同品牌的竞争对手。

　　4S店增多竞争大

　　“东莞的4S店越来越多了，而且各品牌都看中了东莞的消费潜力，未来将会有更多的品牌进驻东莞。”有汽车经销商表示。

　　据一汽丰田的经销商表示，目前一汽丰田在东莞开业的4S店有11家，另外还有2家4S店即将开业，这样一来，一汽丰田光是在东莞就将有13家4S店；东风日产在东莞也有10家4S店以及2家启辰店；广汽丰田目前在东莞也有六家4S店；雪佛兰也有4家4S店；宝马目前也有5家4S店。另据了解，目前还有很多品牌在东莞加快了扩张的脚步。

　　有汽车经销商表示，受到周边城市车牌限号的影响，许多品牌更加关注东莞销售，尤其是东莞的消费潜力又大，各镇区的经济相当发达，因此品牌扩张到各镇区也是理所当然。

　　同品牌4S店恶意诋毁他店

　　就在各个品牌大肆扩张的同时，除了不同品牌之间的竞争加剧之外，同品牌间的竞争也开始恶化。

　　某知名品牌在东莞有两家4S店，两家店一家在镇区，另一家在市区，相隔也比较远，本来是井水不犯河水，可是在城区的店却诋毁镇区的店要退市。镇区店的相关负责人表示，他们一直做得好好的，而且销量也相当不错，就是不明白作为同品牌的对手为什么要到处恶意诋毁中伤他们。“他们这种诋毁行为已经持续了一年多，他们不断地发布谣言来中伤我们，幸亏我们的客户对我们集团以及我们店都相当的忠诚，而且消费者也没有因为这样而不来我们店里买车，到现在我们的售前售后形势都很好。”

　　对于目前东莞出现的这种现象，有汽车经销商表示，同品牌之间的竞争，往往只是在价格上的竞争，但是不会去发布谣言去中伤其他店，就以一汽丰田来说吧，光是在东莞就有十多家4S店，而且是不同的集团所运营的，没有见这些店去诋毁其他店，他们亦只是在价格上的竞争。

　　恶意诋毁同行影响企业诚信

　　对于这种现象，汽车专业人士尹宏灯表示，所有的企业都应遵守诚信为本的原则，这种恶意诋毁的行为，对于创造良性竞争的市场环境是极其不利的。而且，企业一旦失去了诚信，不仅在圈子里得不到同行的认可，而且势必会影响员工对企业的信心和态度。企业如果失信于人，同样，所有的员工也将失信于这个企业，失信于这个企业的客户。或许，在短期内能赢得某些订单，从长远来看，必将企业推向另一个极端。

　　东富集团市场总监魏启扬也表示，市场要讲究公平竞争，就像我们向客户推销自己的产品一样，我们会说自己产品的优势，但不会去诋毁竞争者，这样客户在进行选择时自然会有自己的判断。在很多时候，行业在向客户进行宣讲时都说要诚信经营，随便诋毁竞争对手，无中生有，诚信这一关就过不去，这就会让我们怀疑这个商家的经营道德品质是否有问题，在正常的经营活动中，是否也会存在诚信的问题？这个是很值得深思的问题，因此，建议同品牌的商家，莫让自己走上不诚信的不归路。（文/记者钟宏连 图/记者石忠情）