二季度汽车投诉合资车型占六成
2013年08月27日 09:47 来源：北京晨报 
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参与互动(0)车人网在亚运村汽车市场在召开的月度信息会报告说，今年第二季度，用户投诉达2764例，有效投诉2607例，有效率为94.3% ，其中，合资品牌投诉量占比61.3%，自主品牌投诉量占比34.8%，进口品牌投诉量占比3.9%；车身附件、发动机及变速箱故障投诉量位居前三。
今年第二季度汽车产品与服务质量投诉报告显示，服务态度问题仍是用户针对服务问题反映最多的方面，占比接近3成。其次是销售欺诈、服务收费问题，如维修质量没有保证、维修费用不合理、经销商在卖车过程中隐瞒真实车况等情况。(记者 刘卓)
【编辑:魏巍】
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