沃尔沃英国建专属网站 方便客户沟通
2014年01月24日 10:04 来源:环球网 参与互动(0)
据美国汽车媒体autoevolution1月21日报道,沃尔沃汽车英国公司决定建立自己的门户网站,从而能够和消费者直接沟通,为他们带来便利。网站名称为“我的沃尔沃(My Volvo)”,将为客户提供沃尔沃汽车的信息库,其中包括独家报价,产品新闻和有关客户汽车的最新信息。
新网站的使用非常简便,客户只要在网站(www.volvocars.co.uk/myvolvo)输入自己的资料,就可以找到自己预定的新车从出厂到登门运送的所有信息。该网站还包括大量的视频指南、使用汽车各种技术的建议等等。另外,英国客户还可以在网站上预定汽车维修和保养。
沃尔沃汽车英国公司的客户服务经理大卫·巴德利(David Baddeley)指明:这是沃尔沃一次真正的创新,不仅可以增进与客户的关系,还可以改善和他们的沟通方式。
(吴亚溪)
【编辑:魏巍】