日韩12大品牌 五地春节维修保养服务调查(4)
2014年01月26日 10:17 来源：网上车市 
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参与互动(0)长安马自达
| 长安马自达4S店春节期间销售/售后服务调查 | ||||
| 区域 | 经销商 | 休息时间 | 维修/救援 | 销售/值班 |
| 北京 | 华业永盛 | 农历三十-初三 | 010-68602525 | |
| 初四开始销售/售后值班 | ||||
| 东仁庆开 | 农历三十-初三 | 010—84918889 | ||
| 初四开始销售/售后值班 | ||||
| 拓佳诚 | 不休息 | 010-87369559 | ||
| 销售/售后均有人值班 | ||||
| 博瑞祥浓 | 农历三十-初三 | 010-68601919 | ||
| 初四开始销售/售后值班 | ||||
| 上海 | 绿地浦成 | 初一到初三 | 021-50322333 | |
| 过年三天无人值班 | ||||
| 恒昌银都 | 三十到初四 | 021-34512882 | ||
| 售前售后初四有人值班 | ||||
| 景和真南 | 初一到初五 | 021-62509899 | ||
| 初一到初五休息，初六初七有人值班 | ||||
长安马自达我们只调查了北京和上海两个地区，其中北京地区的4家4S店中，仅拓佳诚在假期内每天都安排了销售和售后人员值班，其他三家都是在初四以后才有安排。而上海地区的三家4S店仅绿地浦成除了年三十以外，其他假期时间全部安排了值班人员。其他两家基本都是到初四以后才有相关工作人员值班。
东南三菱
| 东南三菱4S店春节期间销售/售后服务调查 | ||||
| 区域 | 经销商 | 休息时间 | 维修/救援 | 销售/值班 |
| 北京 | 新亚市 | 农历三十-初七 | 010-61763325 | |
| 初八正式上班 | ||||
| 得利卡东南方庄 | 初一到初七 | 010-63550422 | ||
| 农历三十/初八正常上班 | ||||
| 双桥展厅 | 不休息 | 010-67886142 | ||
| 假期均有销售售后值班 | ||||
| 庞大信诚 | 农历三十-初七 | 010-87399416 | ||
| 初八正式上班 | ||||
| 上海 | 多菱 | 过年期间可以营业 | 021-66189986 | |
| 春节有人值班 | ||||
| 金旋 | 年三十上午上班初八上班 | 021-67108816 | ||
| 春节有人值班 | ||||
| 联兴 | 年初一到初八 | 021-59202268 | ||
| 初一到初三都有值班 | ||||
对东南三菱我们也只调查了北京和上海两个地区，其中北京地区仅双桥展厅在春节期间每天都安排了销售和售后的值班人员，其他三家基本都是法定休假，且假期不安排值班人员。上海地区的境况和北京地区差不多，仅多菱在春节假期每天都安排了值班人员。
进口三菱
| 进口三菱4S店春节期间销售/售后服务调查 | ||||
| 区域 | 经销商 | 休息时间 | 维修/救援 | 销售/值班 |
| 北京 | 港龙基业 | 农历三十-初三 | 010-67866868 | |
| 初四开始有值班 可保养 | ||||
| 中进锦旺 | 农历三十-初三 | 010-62813330 | ||
| 初四以后有值班 可保养需预约 | ||||
| 东南得利卡 | 农历三十-初四 | 010-96096266 | ||
| 初五开始有值班 可保养 | ||||
| 远大丹迪 | 农历三十-初八 | 010-68862499 | ||
| 初八正式上班 | ||||
| 上海 | 嘉顺 | 除夕到初七 | 021-39177300 | |
| 春节有人值班 | ||||
| 中进汽贸 | 初一至初四休息 初五上班 人不多 | 021-54770753 | ||
| 春节有人值班 | ||||
| 汇胜 | 年初一到初七 | 021-64785050-205 | ||
| 售前，售后一直有人 | ||||
对进口三菱我们也只调查了北京和上海两个地区，而北京地区调查的4家4S店，最快也要在初四才开始安排销售和售后值班，所以北京地区的消费者或者客户要安排好自己的假期看车及保养计划了。而上海地区的三家4S店假期都安排人员值班。
总结：春节期间长假营业时间内各经销商售后以及售前值班的工作人员都很少，在2名左右。正常的保养要提前预约，在服务时间上不会太快。因为大部分店财务无值班人员，无法结算，所以只能“到店看车”。建议广大车主朋友在春节前就打理好自己的爱车，春节期间注意安全驾驶避免酒驾，最后祝广大车主朋友春节愉快。（许振宇）
【编辑:魏巍】
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