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凯迪拉克“赛威”百公里时速行驶中引擎盖掀飞(图)

2014年03月04日 10:58 来源:中国新闻网 参与互动(0)
凯迪拉克“赛威”百公里时速行驶中引擎盖掀飞(图)
事故车辆 杨静 摄
哈尔滨康顺俊凯汽车销售服务有限公司 杨静 摄

  中新网哈尔滨3月4日电 (记者 杨静)近日,哈尔滨一名车主向记者反映,今年2月3日,他驾驶一辆凯迪拉克赛威型号轿车在高速公路上以百公里时速行驶中,汽车引擎盖突然飞落,险些酿成恶性交通事故。

  据车主描述,2014年2月3日,他以110公里/小时时速行驶在黑龙江哈同高速依兰段时,汽车前方的引擎盖突然飞起,猛烈撞击汽车前窗后飞落,撞击瞬间车主及时控制方向盘,继续行驶一段后停车,但飞落的汽车引擎盖已经无处可寻。车主表示在其二十多年的驾驶经验中第一次遇到这样的事故,虽然没有直接的人员伤亡,但他和当时乘车的家人都受到了严重的惊吓,他当天即将车送往哈尔滨康顺俊凯汽车销售服务有限公司检修。

  据记者调查,车主石先生于2011年11月购买了一辆凯迪拉克赛威型号轿车,厂家承诺三年内或汽车行驶10万公里内保修。事故发生当日,距车辆购买时间尚未超过三年,车辆行驶公里数也未超过10万公里。2013年1月27日,车主还曾在哈尔滨康顺俊凯汽车销售服务有限公司对该车做了保养。

  车主告诉记者,售后公司的工作人员曾告诉他,车辆保养不仅仅是车主看到的更换机油等项目,工作人员还会在保养时对车辆做全面的检查,以排除车辆可能存在的各种安全隐患。

  车主表示,事故发生后,他与哈尔滨康顺俊凯汽车销售服务有限公司多次沟通,希望了解车辆事故原因,并希望得到相应的赔偿,但该公司一直表示原因正在调查中,也并未给出具体的处理方案,只是向车主提示是否需要现金赔偿等。

  2月26日,记者来到哈尔滨康顺俊凯汽车销售服务有限公司,在维修车间记者看到,事故车辆目前还在封存,车身完好,但汽车引擎盖只剩下里层,上面有多个圆形粘接处,一半的粘接处的胶印是风干的。

  哈尔滨康顺俊凯汽车销售服务有限公司售后总监朱元培告诉记者,事故情况已经提交上海通用汽车公司,对该车的事故原因鉴定会在一周内提交当事人,目前对该车辆的现状和事故的原因他本人拒绝采访。

  28日,记者就此事采访了哈尔滨市工商局消费者权益保护处,处长王绪坤表示,依据消费者权益保护法,消费者对商品的使用过程中享有人身和财产安全不受损害的权利。对于尚在质保期出现质量问题的商品,消费者有权要求维修和损失赔偿。另外,消费者对购买的商品情况拥有知情权,商品出现质量问题时,商品生产者应该就质量问题查找原因,并有义务就可能出现在的质量问题对消费者进行提醒。

  3月3日,记者再次采访了车主和哈尔滨康顺俊凯汽车销售服务有限公司。车主表示,该公司并未告知事故原因,只是承诺为其修车。哈尔滨康顺俊凯汽车销售服务有限公司售后总监朱元培则拒绝接受采访,并告诉记者可以致电8008201902采访上海总部。记者致电上海通用汽车公司,客服人员称该公司需要实名转接,然后挂断了电话。

  使用不到三年的车辆出现这样的质量问题是否是车辆的设计缺陷?该品牌下的其他车辆是否存在同样的安全隐患?作为中国市场上的中高端汽车品牌,凯迪拉克公司将如何处理此事故?记者将持续关注。(完)

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