试驾意外谁来买单? 杭州4S店试驾门槛标准不一

　　“要买车，先试车”，这已成为众多经销商的营销手段。那么，购车人驾驶水平参差不齐，尤其是刚拿驾照不久的试驾风险就更大，4S店对于试驾者是否有要求？

　　本周一，记者对杭州市场的9种高、中、低端品牌车型进行调查，发现不同品牌车型的4S店对于试驾者的要求并没有统一的标准。但整体来讲，越高端的车型试驾要求越严格，越便宜的车要求越低。

　　驾照是所有4S店要求试驾者必须具备的。相比之下，某高端品牌车对试驾者的要求较为严格，要想试驾驾龄必须满两年。销售人员还主动告知记者，试驾前要签一份《试驾协议》，任何损失试驾者自负。

　　西溪路上一汽车品牌4S店的工作人员告诉记者：“早在三年前，可能还有通融的余地，后因其他品牌在试驾过程中发生了几起意外，因此现在我们店里就接到明确的规定，试驾驾龄必须满两年。”

　　在调查中，有几家中端车品牌要想试驾驾龄须满一年。记者试探性地跟销售人员讨价还价，但遭到拒绝：“一年以下肯定不行的，现在有规定，不过可以建议试乘。”

　　省消保委一不愿透露姓名的汽车专家告诉记者，杭州车市在试驾环节上相对做的比较规范。“不过，也有个别低端品牌，在试驾审核过程中把关并不会太严。”

　　也有业内人士透露，一些品牌4S店在安排客户试驾过程中，也显示车子性能，会向客户展示百公里加速、急转急刹等，而对一些新手来说，试驾时势必还会带来一定的安全隐患。

　　案例

　　回放

　　6月4日晚8时，龙岩消防官方微博发布消息：当日福建龙岩市发生一起雷诺试驾车与奥迪Q7两车迎面相撞事故，造成5死2重伤惨剧。其中，挂着“试驾车”牌子的雷诺车，四人当场死亡（其中1女），另外一辆车上有一位伤者送至医院后抢救无效死亡。

　　随着汽车销售方式的不断多样化，试乘试驾目前成为4S店体验式营销的重要一环，也是消费者深入了解待购车辆的重要途径。但近年来，因为试驾人驾驶水平参差不齐，引发的交通意外也层出不穷，而试驾陌生车辆往往风险更大，无数惨痛教训让我们忍不住在此提醒消费者：试驾有风险，尝鲜需谨慎。

　　雷诺试驾车确实在试驾

　　司机为4S店员工 驾龄10年

　　记者在调查中发现，发生事故的雷诺试驾车属龙岩当地的一家名叫万顺达龙门雷诺旗舰店。

　　资料显示，这家4S店为福建龙岩地区的首家雷诺4S店，今年3月26日才成立。

　　事故当时，雷诺车上除了2名雷诺员工外，还有陈某（女）、廖某（男）2名看车的顾客，均当场身亡。

　　万顺达龙门雷诺旗舰店一位姓余的工作人员接受《海峡都市报》记者采访时承认，当时雷诺车确实是在进行试乘试驾，“由店里的试驾专员开，属于试乘”。

　　事发时，雷诺车上装有360度行车记录仪，事故后已经当场被警方封锁带走。余先生说，昨日中午，4S店得知事件最新进展，交警部门通过解码记录仪视频，还原了事发前的经过。“视频显示，在龙门往大池方向，试驾车在正常车道里面行驶，没有越道，也没有加速、S形等动作，最后一个黑点飞了过来，视频就中断了。”

　　据雷诺4S店员工介绍，试驾车上2名4S店员工均当场死亡。其中，试驾车司机陈某今年31岁，是2005年取得的驾照，已有近10年的驾龄。当时陈某驾车带顾客试乘，熟悉路况，回程时才会由顾客驾驶。

　　今年3月，雷诺4S店开业，陈某入店成为试驾专员。事故雷诺车，车型为雷诺风朗2.0排量自动挡汽车，陈某在4S店试营业期间，就购买了同一型号、排量的车，“对车的性能相当熟悉”。

　　余先生说，4S店的试驾专员都需有6年以上驾龄，还要进行店内考核。

　　记者调查

　　试驾教训不断

　　试车时应该注意什么

　　在记者采访过程中，一家4S店的经销经理告诉记者：“一般试驾车在使用前均已经上了保险，车主在行驶过程时被其他车辆碰撞，是不需要负任何责任的。如果因为车主的驾驶不当造成车辆的碰撞、漆面、刮伤，需要支付在试驾过程中该车发生碰撞后的维修费用。”

　　但是，在试驾中因发生意外，而“吃”到官司并不少见。例如2012年，成都一位大四学生试驾奥迪A7出车祸，遭到4S店索赔80万元。

　　浙江星韵律师事务所林尧律师接受早报记者采访时表示，在试乘试驾中，一般情况下，4S店都会对消费者是否具有相应车型的驾驶资格进行审核，并签订相应的试乘试驾协议，这时候，消费者就要看清试乘试驾协议的具体条款与内容。

　　“如果协议中有‘对试驾过程中造成的自身或他人的人身伤亡，对试驾车辆或他人财产损失的，试驾人将承担全部责任’或类似条款的，对试驾人来说是非常不利的。”

　　林尧律师解释：“根据相关法律的规定，因租赁、借用等情形机动车所有人与使用人不是同一人时，发生交通事故后属于该机动车一方责任的，由保险公司在机动车强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足部分，由机动车使用人承担赔偿责任，机动车所有人对损害的发生有过错的，承担相应的赔偿责任。一般情况下，机动车所有人承担相应赔偿责任后，还可以在商业险的责任限额范围内予以理赔。”

　　“上述条款相当于4S店把应由自己或保险公司承担的责任转嫁到了试驾人身上。”林尧律师说，如果4S店试乘试驾协议中的条款，免除了自己责任，加重了试驾人的责任，那么试驾人可以根据《合同法》的相关规定主张该条款无效。

　　林尧律师也提醒大家，试驾人在试驾前要充分注意试乘试驾协议的条款，并对试驾车辆的车况进行检查，在驾驶车辆的过程中应做到谨慎驾驶，避免交通事故的发生。（记者 蓝震）