美最新消费者满意度调查 奔驰得分最高
2014年08月27日 10:49 来源:环球网 参与互动(0)
据美国《汽车新闻》8月26日消息,美国汽车品牌消费者满意度调查结果近日公布,亚洲与欧洲的汽车品牌占据主导。美国本土汽车品牌的消费者满意度降至五年来的最低点,但缩小了与前二者的差距。
2014美国消费者满意度指数满分为100分,美系车整体指数为80.75,欧系车为82.25,日韩系为81.78。美国本土品牌与亚洲品牌之间的指数差距缩小了1.07至1.03。
消费者满意度指数排名的前十个汽车品牌中有七款均为进口。奔驰得分86,排在第一位。斯巴鲁以85分的得分排在第二位。雷克萨斯与大众并列第三,得分均为84分。丰田、本田与别克并列第四,得分为83分。接下来是GMC、起亚与雪佛兰,得分82分。别克是唯一一个在行业平均分值82分以上的美国汽车品牌。
道奇得分78分,讴歌得分77分在排行榜中垫底。
美国消费者满意度指数(ACSI)通过对消费品的追踪,分析43个行业的消费者满意度,每月都会发布最新的调查结果。(记者 刘洋)
【编辑:魏巍】