销售竞赛提升软实力应对车商备案叫停

2014年09月15日 10:12　来源：中国经济网　

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　　2014年9月11日，一汽-大众销售竞赛2014|2015在一汽-大众上海培训中心圆满落幕。一汽-大众的销售竞赛已经举办了三届，也是迎合了汽车市场的这股销售竞赛风潮。

　　上海培训中心

　　近年来，销售竞赛成了各大车企争相追逐的对象，布局销售一线，提升营销水平，成了车企竞争的新蓝海。尤其是在工商总局叫停汽车经销商备案以后，各大车企更是努力想要通过各种手段促进和经销商之间的关系。

　　销售竞赛遍地开花营销水平是软实力

　　展厅接待

　　在汽车市场，各式各样的技能大赛由来已久，但是很多的厂商们往往着力于销量，而忽视了在销售过程中销售服务质量的把控，这一缺失也是导致了中国现有汽车品牌服务质量迟迟无法提升的根本。

　　而随着厂家对于销售技能大赛的重视，销售服务质量的问题也提上了主舞台，不断完善品牌销售服务质量，引导中国汽车行业销售服务质量的全面提升成了汽车厂商的目标。

　　不仅仅是一汽-大众，包括东风雪铁龙、东风日产、长安福特、奇瑞等等车企都热火朝天的举办了销售竞赛。经销商人员的素质是影响用户满意度和营销体系提升的关键因素，销售竞赛是一个很好的对经销商人员进行培训的过程。

　　销售竞赛在欧美等汽车市场已经拥有了丰富的历史，但在中国还处于初步发展阶段。中国经销商的销售服务一直饱受诟病，销售服务竞赛是很好的提升中国销售服务的机会。一汽-大众的销售竞赛就是延承借鉴了德国大众集团全球技能竞赛的经验，并充分结合了一汽-大众经销商网络的实际状况，德国大众先进的销售服务经验给一汽-大众，乃至中国汽车的销售服务质量都提供了宝贵的参考。

　　试乘试驾

　　汽车经销商备案叫停销售竞赛成“关系利器”

　　销售竞赛不光可以提升经销商人员的营销水平，在2014年10月1日以后，又有了一个新的使命，成为了车企促进和经销商关系的利器。

　　8月1日，国家工商总局发布了《关于停止实施汽车总经销商和汽车品牌授权经销商备案工作的公告》，直指当下国家有关部门正在积极进行的汽车行业垄断调查。根据公告的规定，在停止实施备案工作后，从事汽车品牌销售的汽车经销商(含总经销商)，按照工商登记管理相关规定办理，其营业执照经营范围统一登记为“汽车销售”。同时，根据工商总局公布的备案名单文件，已将营业执照经营范围登记为“XX品牌汽车销售”的汽车总经销商和汽车品牌授权经销商，可以申请变更登记为“汽车销售”。

　　这也就是意味着，汽车4S店不再只销售单一品牌汽车产品，将可以像“超市”一样，销售多种品牌汽车产品。

　　《公告》在一定程度上将缓解“经销店弱企业强”的游戏规则，这无疑给汽车厂商带来不小的压力。因此各种加强和经销商关系的手段应运而生，销售竞赛是很好的例证。

　　完善的销售培训体系，接地气的销售水平提升指导，无疑是增加汽车厂商和经销商粘性的手段。虽然奔驰、宝马、大众等等优秀的汽车制造商对于4S店的要求非常强势，《公告》目前对于这种品牌的经销商起的作用甚微。但是随着汽车后市场的发展，以及汽车经销商不断的兼并重组，大的汽车经销商集团也必将应运而生，并且发展壮大，逐步实现和汽车厂商的平等对话。而且新政实施以后，再大再强的全球汽车品牌也不能在中国市场凌驾于中国的法律法规之上，反垄断调查处罚就是最好的前车之鉴。