平行进口车牵手电商平台锦上添花还是顺势而为

　　这两年里，传统销售行业都受到了电商的巨大冲击，而相对价位比较高的汽车产业，可能是电商未来要重点开发的一块蓝海。

　　而现在，汽车电商正把目标瞄向想象空间巨大的平行进口车市场。

　　前不久，上海自贸区平行进口车试点刚刚落定，个性化的定购车交易成为现实，而汽车电商成为了完成交易最好的下单平台。

　　是锦上添花，还是顺势而为

　　平行进口车牵手电商平台

　　电商平台依然只是噱头 作用还是进行客户引流

　　其实，平行进口车的电商化，早在2014年就初见端倪。

　　2014年的双十一购物狂欢节，天猫曾推出过一个平行进口车的专区，在网上参与限时特卖的平行进口车，包括了宝马X5、宝马X6、路虎极光等多款车型。消费者可以通过在余额宝冻结3-5万元的订金进行下单，而在提车之前，这笔订金在余额宝的收益将归消费者所有。

　　和普通汽车在当下的电商模式一样，平行进口车的最终交车依然需要落到实体店。在消费者下订单之后，车辆将从港口进行直发配送，到实体店进行提车。通常从下单到完成上牌，7天左右就够了。

　　相比在双十一期间的短期活动，如今平行进口车的常态化电商平台也浮出了水面。在杭州，一个名为“买好车”的进口车订购平台最近正式亮相，而它带来的，正是平行进口车和电商的深度结合。

　　记者打开“买好车”的网页，在主页上赫然在目的，就是一溜的在售车型。宝马、奔驰、奥迪、丰田、保时捷、玛莎拉蒂、路虎，这些品牌涵盖了当下最为主流的进口车品牌。在售车型依然是以SUV为主，美规版的宝马X5、中东版的丰田酷路泽、美规版的奔驰ML系在都有出售，还有一些跑车车型，比如美规版的玛莎拉蒂吉博力等等。

　　不过，和一般的购物网站不同，虽然主页上的每款车型都注明了车价，但是真正点进车型的单一页面后，除了车辆的相关信息之后，并不能找到直接的购买链接。只能通过点击“进行询价”，留下自己的联系方式，等待私人客服的后期联系，或者直接拨打客服电话进行了解。

　　在这个网站上，也注明了详细的购车流程：确认购车（在线支付订金）—港口发车（验车）—支付尾款（上牌、三包手续）—提车回家。但是根据记者的初步体验，想要完成全套购车环节，最终还是需要依托实体店。

　　当然，商家也是充分了解了用户的痛点，在一些关键问题上，还是进行了详尽的说明和引导。比如三包，这家电商平台就是通过与保险公司合作，提供给客户两种不同档次3年6万公里的质保服务产品。

　　或许应该这么说，如今的这样一个平行进口车电商平台，和当下的很多汽车电商平台一样，都面临着无法独立完成全部交易的问题。但是，它在客户的引流上，却在发生了越来越重要的作用。比如客户一旦在“进行询价”后留下了信息，接下来实体店就可以跟进，联系客户实地看车等等，这对于本来就缺少广泛认知的平行进口车而言，更有着非同凡响的意义。

　　最好的时代还是最坏的时代？ 牵手电商只为把握最佳机遇

　　如果说汽车电商一定程度上在外部帮助了平行进口车的成长，那么在内部的销售体系，同样在悄悄进行着行业的改革。

　　据了解早在去年，不少经销商集团就已经在平行进口车领域排兵布将。比如庞大集团，在去年年底成立了平行进口大区，在今年年初开始在巴博斯北京五方中心正式销售中东版宝马车型。

　　而随着上海自贸区平行进口车试点的启动，其他的整车进口口岸都当然也是坐不住了。从目前的消息来看，平行进口车的试点口岸，将不仅仅是上海一个。有相关人士曾经透露，天津、福建、广东3个自由贸易试验区的方案也正在制定当中。而舟山、苏州、无锡、青岛、大连等十几个城市，也都在积极申请，希望分一杯羹。

　　这其中，作为汽车进口大户的天津心情尤为迫切。有数据显示，天津口岸去年平行进口的汽车约7万辆，占到了全国总进口量的七成。相比之下，上海进口量不到1万辆。从这点上我们也可以想象，一旦天津也获得了试点资格，平行进口车将会出现井喷式的增长。

　　不过，对于平行进口车的发展，我们或许需要更多一些的耐心。且不说当下大家都知晓的关于售后保障的问题。落实在平行进口车的方方面面，都有很多配套政策尚未完善。

　　比如关于平行进口车的3C认证，至今没有统一的标准。这都将成为平行进口车真正走近百姓的障碍。因此也有业内人士推测，虽然上海有了一个试点，但是距离真正放开平行进口车还有一段距离。虽然现在国家的态度是承认平行进口车存在的合理性，但也不是支持的态度，最终还是要通过试点的开展进行一个总结。

　　或许可以这么理解，当下是平行进口车发展的最佳时机，但是如果没有把握机会，这个行业也有可能就此错过东风。

　　我们也不难从中看出，虽然当下平行进口车正在经历看似风光的阶段，但是想要谋求真正的发展，光靠政策扶持是远远不够的，这也正是电商平台被视作“合作伙伴”的原因。当下的平行进口车拥有的前所未有的机遇，它需要通过各种手段亲近消费者，把握最佳的成长时期。

　　■链接

　　如何选购平行进口车

　　关于经销商

　　售卖平行进口车的经销商有很多种，其中最为靠谱的应该是汽车经销商集团下属的平行进口车直营店，这种经销商有着强大的实力担保，售后服务也相对完善，能够免去一些后顾之忧。此外，保税区，尤其是上海自贸区内的汽车经销商也是比较可靠的，因为政策要求，对这类经销商有着比较高的准入门槛，这也在售后方面多了一种保障。总之，在购买平行进口车时，还是找“大店”更为靠谱。

　　相关文件

　　正规的平行进口车经销商，必须向消费者出具以下几项文件缺一不可的，如果经销商拿不出来，你基本上可以换家店看了。这些文件包括了：货物进口证明书、随车检验单、车辆一致性证书、车辆购置发票、进口车辆电子信息。另外，由于某些平行进口车车型是通过小批量采购形式进口的，所以需要注意并不是每台车都有 3C认证书。

　　车型配置

　　我们都知道，在国内买进口车，4S店给出的往往是某某版、某某款的名称来进行区分。但是在海外，通常是通过“加包”的形式来卖车，而平行进口车的配置信息，往往也是不如常规进口车来的详细。因此，在购买之前，一定要对车辆配置进行详细的了解和确认，以免日后发生纠纷。

　　售后服务

　　一般来说，平行进口车经销商会为车辆购置一个商业售后三包险，这部分费用只需消费者承担一小部分。购车时，消费者应向经销商索要关于商业三包售后险的相关信息，根据自己的需要进行选择。（记者 周颖）