互联网+点燃中华老字号的品牌复兴机会

　　近日，2015第十二届中华老字号百年品牌高峰论坛在杭州召开，商务部、杭州市商务委员会、浙江省老字号企业协会、优秀老字号企业掌门人以及电商研究的专家与学者等近300人，围绕着“百年老字号·风云新电商”主题，展开了一场激烈的对话。

　　在“经济新常态”的时代背景下，互联网+已然成为重要的经济引擎。无论是电商还是店商，如何迅速地捕捉和满足用户需求，利用大数据进行精准营销，续写品牌的青春传奇，是诸多企业迫切解决的问题。

　　老字号企业是数百年商业和手工业竞争中，大浪淘沙留下来的“金字招牌”，拥有世代传承的产品、技艺或服务，其品牌是人们公认的质量同义词。但随着人们购物习惯的变迁，曾经拥有无数荣光的老字号们，正面临集体性的危机。

　　据统计，截至2014年，中国老字号尚存1120余家，数量不到建国初期的十分之一，其中大部分勉强维持，效益好的企业仅为30%。

　　相对于老字号生存环境的岌岌可危，互联网电子商务则持续高歌猛进。阿里巴巴淘宝、京东商城、苏宁等纷纷发力电子商务，不断做大市场份额。最具标志意义的指标是每年“双十一”的电商交易数据。以淘宝天猫为例，2009年销售量仅为0.52亿，到2014年达到了571亿元。

　　互联网浪潮冲击下，越来越多的老字号企业放下姿态，对天猫、京东等电商巨头“示好”。据调查，包括张小泉、五芳斋等浙江老字号企业，纷纷在天猫开起了旗舰店，目前入驻天猫的老字号企业已逾百家。

　　但是，无论是开始自建网店、网店授权，还是加入老字号平台，如何面对网上的终端消费者，并将线下的优势与线上进行互动与整合，对于文化集群的产业品牌，完全是一个新的命题。

　　2015年6月，一支由80后成员组成的、来自于BAT等互联网公司的精英团队，汇聚在“电商之都”杭州，创立了一家老字号网络科技公司。

　　这支团队精通互联网玩法、理解电商本质，且志趣相通；他们因老字号走到一起，希望用十余年互联网经验所沉淀的大数据能力，在品牌塑造、产品创新及电商经营战略转型等方面服务老字号，让百年品牌点亮中国制造。

　　老字号网络科技公司的团队负责人表示，互联网+道理虽然简单，适应互联网的市场法则却不简单，必须真正理解+号的意义。目前，还有很多老字号企业尚未涉及电商销售领域，他们顾虑的是电商平台到底能不能做好，包括投入怎样的资源，如何去运作和拓展等。

　　老字号代表一种荣誉，也是一种历史的沉淀符号，如何进行互联网+发展，需要有一个观摩与认定改革的过程，沉睡百年的品牌商业集群更需如此。

　　在高峰论坛上，业界专家、老字号掌门人等就中国电子商务的发展趋势；如何促进老字号电商推广；电商联盟遭遇的问题等内容展开交流、沟通，分享了各自探索电商市场的实践案例，并发表了许多真知灼见。

　　按照大趋势来看，老字号遭遇新电商是迟早的事情。但老字号企业进军新电商必须有清醒认识，互联网+不同于+互联网，它不是一次营销变革，把产品营销渠道从实体搬到电商大平台那么简单，如果没有技术升级的互联网转型，注定是一次“死亡之旅”。

　　业界专家认为，老字号品牌是历史的沉淀，很多是手工的，地域的，非遗的，甚至是限量的中国特色产品，它一定不是价格低廉、便捷获取的拥趸者，它应该融合了消费者对原味与时间的美好记忆，具有核心的人文精神品牌价值。如果企业急于求成，浮躁的借用互联网工具，只会适得其反。

　　未来，大众品牌、大众消费概念将逐渐被颠覆，尤其是粉丝经济、圈层经济的出现，未来的品牌一定不再是冰冷的，而是有互动、有温度的，承载着品质，充满了文化诱惑，它的产品定价甚至可以摆脱成本依赖。

　　老字号与大众消费品的不同之处在于，它的消费人群和传播半径，可能是中高资产阶层中有特殊需求偏好的一类人，只为他们服务和定价，与他们形成消费者互动关系。

　　由于对中国商业环境现状的理解，老字号网络科技公司因此将企业定位为“振兴老字号为己任的创新互联网公司”，帮助老字号找到品牌源点，找到产品的粉丝群体，近距离触达用户，以此协助企业实现品牌塑造、产品创新及互联网经营战略转型。

　　该公司负责人表示，互联网创新带来的变化是巨大的，今天的中国，没有传统行业，也没有夕阳的企业，更没有夕阳的行业，用互联网+思维改变经营理念，所有的企业，所有的产业，都有无穷的机会。(完)