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七成外卖订餐平台被曝拒开发票 部分餐食有异物

2016年11月12日 06:37 来源:法制日报 参与互动 

  本报讯 记者余瀛波 中消协日前发布的针对北上广深等16个城市网络外卖订餐服务体验式调查报告显示,网络外卖订餐线下服务体验评价相对较低,部分餐食外包装存在破损、食物撒漏、串味等情况;个别订单餐食存在不符合卫生安全要求情况;七成平台商家不开具正规发票;个别无资质商家入驻网络外卖订餐平台。

  值得注意的是,体验中有体验员反映,收到的外卖餐食有异物影响正常食用的情况。如,9月9日北京体验员在体验“美团外卖”时遇到肉食生蛆等严重等食品卫生安全问题;9月20日杭州体验员在体验“饿了么”平台时发现毛发等异物。

  报告指出,超过七成的体验员反映,平台商家均无法开具正规发票。平台商家不主动提供正规发票,或消费者索取后也不提供,既涉嫌违反国家相关财税法规,也影响到消费者对自身合法权益的保护。

  调查还发现,个别平台准入审核不严,出现无资质商家在平台线上登记,在线下无证经营的情况。如,9月22日宝鸡体验员体验“饿了么”平台线上登记信息显示为“土豆片肉夹馍店”,在线下实际是个街边移动式食品小摊位,并不具备相应经营资质。

【编辑:史建磊】
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