西安高铁北站房将与地铁四号线同步投入运营
图为即将投入使用的北站房。 张远 摄
中新网西安12月25日电 (记者 张远 通讯员 成黎)记者25日从西安北车站获悉，随着西安地铁4号线即将开通运营，西安北车站北站房将同步开通使用，车站候车能力进一步扩容，候车室面积从78800平方米增加至116300平方米，增加47.5%。
北站房开通使用后，同时段候车人数增加至1.8万人，扩容12.5%。售票厅在原有4处的基础上增开3处，售票窗口从原有25个增加至50个，全部实现了“售、改、退”全功能布局。随着售票设备、场地的不断完善，为提升服务品质，西安北车站首次在北站房售票窗口试行迎面式服务方式，让售票人员与旅客更好的面对面进行沟通。
图为即将投入使用的北站房进站处。 张远 摄
此外，西安北车站自动售取票机从原有86台增加至112台。进站口在原有4处的基础上增开3处，同步增加16台自动实名制验证闸机、8台安检仪，高铁进站流量从原有每小时33120人增加至46560人，通过率提升40%。
据介绍，北站房进站口安装有安检隔离模块，进行物理分区，隔离模块上方电子屏整合各类标识内容，信息更清晰、内容更丰富易懂，更好地分流排队旅客，减少等候时间，确保进站秩序。
此外，同时在北进站口外设置“馨动长安服务亭”，将服务岗位前置，更好地为旅客提供问询、困难帮扶及重点旅客接送站服务。西安北车站北站房售票厅、进站口的开放，能够进一步缓解旅客集中南侧购、取票的压力，西安北车站也真正实现了南、北双向进站的功能布局，满足日益增长的客流候车、乘车需求，让旅客出行体验更加美好。(完)
【编辑:刘欢】
