读书日当晚书店停电 欲起诉物业公司索赔19万

　　世界读书日(4月23日)的晚上12点，位于宜山路的博库书城突然遭遇断电。书城里一家通宵经营的商铺顿时一片漆黑，甚至第二天整个书城还被停电半天。更让书城负责人气愤的是，原来是物业未缴电费导致书店所在大楼被供电局断电，但博库书城3月刚向该物业支付过30多万元电费。记者昨天到现场采访获悉，博库书城日前已正式委托律师决定起诉该大楼的物业公司。

　　读书日当晚被强制断电

　　说起当天的情况，博库书城的相关负责人朱先生气不打一处来。“我们书店大部分虽然已停止营业，但我们一楼有合作商铺是24小时经营的，那天差不多是半夜12点，整个大楼突然就一片漆黑。”朱先生告诉记者，他们后来才知道是被供电局“拉线”了，停止对博库书城所在的大楼供电。

　　至于供电局为什么要断大楼的电，他直言是博库书城所在大楼的物业公司佳信物业没有向供电局按时缴纳电费。他向记者讲述了事情的来龙去脉。他透露，其实博库书城在3月18日收到了供电局发来的一份催款单，说是书店所在大楼环线广场拖欠电费，再不缴纳就要被断电。但他们在3月向物业缴纳过今年前3个月的电费。怎么就成了没缴费？原先缴纳给物业公司的电费哪去了？对这些疑问，朱先生称，物业的说法是，原来该大楼里的商铺并非博库书城一家，佳信物业以没有收到部分商家的电费为由，就没有向供电局缴纳电费。

　　朱先生透露，博库书城方面获悉消息后立刻给佳信公司发去公函，佳信也表示会解决这个问题。但4月1日，书城再次收到了供电局的催款单，愤怒的博库书城这次直接找到了书店所在的街道房管办投诉物业。4月11日，物业公司承诺会最大程度地保证供电，但到了4月23日，在毫无征兆的情况下，博库书城还是被断了电。

　　书店方称损失约19万元

　　朱先生表示，这次停电让书城损失不小。最直接的损失是设备的损坏。他透露，由于是被突然拉电，导致书城的服务器烧毁，而书店的3组防盗设备也因为断电而突然损坏。他给记者看了烧毁的服务器的照片，照片显示电源箱确实有烧得发黑的痕迹。

　　除此以外，让他最心痛的是服务器里的数据库损失。他向记者解释，书店中销售的书目编码信息(包括图书的书名、书号、作者、出版社、封面、首印数和简介等版权信息)，都是向专门的信息编码公司购买的，每本书的版权信息数据，购买的价格差不多是一毛钱，整个数据库有差不多50多万条目录。由于几台服务器同时烧毁，所以连备份都没有，等于这些数据全部报销。而重新导入50万条书目信息是一个非常大的工作量，一般来说至少要2个人录整整3天都已经算快的。更糟糕的是，没有数据库的支持，意味着书城后来几天的销售都不得不用最传统的人工统计方式来销售图书。这些销售记录等数据库重建后再次输入数据库，又是一笔不小的成本。

　　此外，朱先生强调，一直到12小时之后才恢复供电，这让书店被迫停止营业半天，而根据博库书城4月份的日销售量，他们的损失差不多是4.24万元。更重要的是，没有数据库，还影响到博库书城的网上书店。他透露，4月24日至29日因服务器故障停运5天，这五天的损失也差不多有2.45万元。

　　为此，博库书城已经正式委托律师向徐汇区人民法院起诉该物业公司，并要求赔偿19万元的损失。朱先生坦言，这还只是看得见的损失，“我们从开业至今从来没有停止过营业，由于23日是世界读书日。我们搞了系列优惠购书活动，24日也有很多读者来，因为没法开门，对我们的声誉造成很大影响，但这个无法明确统计，我们目前还没列入我们的诉讼请求。”

　　物业公司否认拖欠电费

　　对于朱先生的说法，记者昨天也走访了博库书城所在大楼的佳信物业。佳信物业环线广场物业管理处一位负责人黄先生表示，自己刚到该物业公司管理处，不了解详情。但对物业公司没有向供电局缴纳电费的说法，他予以否认，称物业已经缴纳。他同时指出，是博库书城一直没有缴纳物业费。

　　记者之后看到了一份佳信物业4月25日报送环线广场所在的田林街道市政科和房管办的《关于徐汇区环线广场相关问题的处理方案》。方案中物业公司也提到自己的困难，原来该公司是今年1月1日才刚刚接手环线广场的物业管理，“因为大楼设备陈旧、电梯故障频发等诸多问题，造成我们(佳信物业)各项收费工作(水电费、物业费等)无法正常进行，致使平均每月发生的水电费欠费金额将近10万元，加上每月预支给电力公司30多万元电费，公司目前需要垫付的金额将近60万元。”在佳信物业5月3日给有关部门的一份《关于环线广场4.24停电损失赔偿问题的意见》中，佳信物业透露，截至今年4月24日前，环线物业使用人欠费共有325户，合计欠费50多万元。佳信认为，此次停电主要原因是相当部分物业使用人未及时缴付电费造成。由此公司认为，此次停电的责任者应是那些未交电费的物业使用人(业主)，所以这些损失也应该有那些未交电费的业主来承担。

　　对于物业说法，博库书城的朱先生表示并不认同，认为物业公司理应承担责任，因此正式委托律师起诉佳信物业。至于事件后续如何，本报还会持续关注。