从东艺调查数据看观众变化：学历提高 年龄降低

　　东方艺术中心自2005年7月开业以来，在上海的文化大环境里，经过管理团队的努力经营社会各方的积极支持，逐渐建设成为上海重要的文化地标，国内领先的演艺基地，世界知名的艺术剧院。8年来，东方艺术中心曾进行两次观众调查，给剧院的运营提供了积极真实的参考数据。最近，东艺通过新民晚报、剧院官网和现场展开第三次观众调查，反馈的数据反映出了近年来本市观众的结构、需求、爱好、期待等动态。

　　学历提高

　　东方艺术中心的第一、二次观众调查分别在2004年、2008年，与这次调查得到的数据相对比，这些年来观众的群体构成和文化消费习惯，发生了较大的变化。从学历结构来看，本科学历的观众从2004年的34%、2008年的44.8%，增长到了55.64%，如果把大专以上的学历计算在内，比例则达到90.28%。而对观演人群的月收入调查中，月均低于2000元的比2008年下降了16%以上，月收入超过8000元的则从5年前的13.66%上升到了20.18%；此外，收入稳定的公司职员以37.4%成为最大的职业群体。显然，高等教育的发展带动了高学历人口的增长，而教育程度和收入的提高，对推动文化消费能力的增长产生了明显的效应。

　　年龄降低

　　从年龄结构来看，60岁以上观众的比例与2008年基本持平，49岁以下的观众比例则出现较大幅度上升，达到66.91%，直接降低了观众的年龄。其中，20-29岁年龄段的观众比例从2004年的13%到2008年的20.27%，再到今年的22.95%，呈稳定的上升趋势。消费能力更强的30-39岁观众的比例，则从2008年的18.34%跃升到了今年的24.18%，据分析，这个年龄段的观众事业和家庭相对比较稳定，注重用文化演艺提高生活质量，是剧院的主要观众群体。但是，20岁以下观众在这次调查中出现不增反减，不仅反映了在应试教育背景下中小学生学业压力十分沉重，也给演艺界提出了为少年儿童提供更多优秀节目的要求。

　　异军突起

　　在观众最喜欢看什么类型的演出这一调查中，有71.21%的观众从17个选项里选择了交响乐，继续位居榜首，这也与东方艺术中心的“听交响，到东方”品牌战略和拥有一流音乐厅有着密切关系。但是，首次列入观众调查的室内乐以42.52%位居喜欢类型第二，有异军突起的势头，但仔细分析也并不意外，因为东艺从2007年以来每年以30多场室内乐打造“未来大师”品牌，上海音乐厅、城市剧院等也在不断注重培养室内乐听众，因此，本市的室内乐爱好人数一直在保持增长态势。从调查数据看，歌剧、芭蕾、音乐剧、话剧、声乐的喜爱程度均出现了小幅下滑，但对京剧、昆剧、越剧、沪剧、黄梅戏、评弹传统戏曲的喜爱较2008年的调查出现了平均0.4%的增幅。

　　主动选择

　　从调查反映的数据，还能看出观众的文化消费从“被动”转向“主动”。如在促使购票原因的提问中，74.9%的观众首选节目内容，然后为演出团体和演员、节目形式，而广告宣传从过去的居于高位退至不到10%。听过东方市民音乐会的占受调查人数的61.58%，仍为最具人气的东艺公益品牌。但是，“能接受的最高票价”却发生了有意思的变化。与2008年的调查相比，观众对票价的认可程度，以50元、100元为主的下降了17.65%；以200元、300元为主的则提高了10%，达48.47%。从对票价承受力出现“水涨船高”进行分析可看出，观众的文化消费选择逐渐与节目质量紧密结合，正是更多公益性、普及性节目受到欢迎，才能培养更多观众愿意支付更多费用观看质量更高的演出。

　　环保出行

　　前两次观众调查的数据中，选择乘坐地铁到东艺观看演出的观众比例，分别为58%和45.51%，而今年的这一项调查，占比则增高到了73.87%。2008年上海私家车保有量为72万辆，今年有望突破162万辆，但这次调查的统计结果中，选择驾车到东艺看演出的数据却降低了2%，为26.13%。从更多人愿意乘坐地铁可以看出，虽然城市拥堵、停车困难是限制驾车的因素，但环保出行、低碳观演，已经越来越成为市民们的共识。

　　不过，也有不少观众认为，如果地铁能再延长晚间运营时间的话，将会吸引更多的市民放弃驾车去看演出。

　　资深记者 杨建国