评论：细微之处见文明真谛

　　罗晓星

　　昨日两则有关残疾人群体的新闻，笔者看罢颇为感慨。一是《深圳晚报》的记者到当地西乡客运站的门前实地体验了一把走盲道的滋味。不到300米的距离，有7处用黄色油漆像打“补丁”一样刷出来的盲道，其中有的甚至就在平滑的路面上刷出，敷衍了事。二是《燕赵都市报》报道，河北白洋淀旅游码头为老幼病残等特殊人群设立了“中性卫生间”，却因为缺少必要介绍，导致游客普遍拒绝，大部分“中性卫生间”被空置浪费。

　　这让笔者想起了以前在网上很火的一组图片，拍摄了各地盲道中的“奇葩”。有的地方不知是出于美观考虑，还是设计图纸出了错，竟把盲道修成了Z字形。当然，能让盲人平安到达目的地，也算是设计者的功德一件。最怕的还是那些缺德的障碍物，如闹市区盲道上随意停放的“僵尸车”，盲道尽头的垃圾桶、电话亭、花坛，甚至是没了井盖的下水道，就着实令人匪夷所思了。

　　大量荒废的城市盲道被侵占的现象并非一天而成，而各地无障碍设施长期“无人问津”的事例也不胜枚举。难道这一类的基础设施建设真的是多此一举吗？非也！目前我国约有8300万残疾人，其中盲人就超过500万。也就是说，每18个中国人里面，可能就有一人的出行有赖于城市的无障碍设施。但现实是，残疾人极少出入公共场所。可以说，这已成为一种“中国式尴尬”，它给了还奢侈地享有健康的人们一记耳光。对残疾人异样的目光顶多是让他们不想出门，而城市无障碍设施建设中缺乏诚意、偷工减料，才真正令他们不能出门。

　　孟子曾描绘他理想中的社会是：“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。”这与孔子的大同小康思想一脉相承。及至现代社会，道德对人的要求也已从尊老爱幼，延伸到了关爱外延更广的困难群体。保险体系的建立健全，更是用制度将早已确立的“众帮少、强扶弱”的社会默契加以夯实。在这种情况下，为占人口少数的特殊人群提供公共支持，是文明对城市的具体要求。

　　然而，城市管理者们如果是为了各种“达标”“评比”才匆忙打造无障碍设施，场面上热热闹闹，实际却冷冷清清，那所谓的对困难群体的关怀，就只是躺在政绩报告里的一堆没有温度的数字。真正的文明，是于小节之中见大德，于细微之处见真章。

　　白洋淀的“中性卫生间”，能否增设一块适用范围的温馨提示，别让人仅从名字就误以为是“中性人才能使用的卫生间”；对导盲犬出入公共场所的权利，能否及早出台明确的法律法规予以保障，而非语焉不详地用一条毫无说服力的规定一笔带过，别让导盲犬“珍妮”和它的主人再被北京地铁拒绝；公交车司机能否为每一个残疾人躬身放下无障碍通道，并在帮助其坐稳扶好后再启动汽车，而非对在站台上挥舞残疾证的人视而不见、呼啸而过……

　　用心去完善每一个无障碍规划的细节，不仅仅是排除残疾人群体出行路上的“地雷”，更需移除他们内心深处的“路障”。所有人都卸下心防快乐出行时的微笑，才是这个城市最靓的文明符号