第八届花博会1052名“小水滴”志愿者入园实训

　　中新网常州9月16日日(记者 唐娟 通讯员 颜燕华)“我想去科技馆，请问怎样走最方便？”“请问厕所在哪？”9月16日，第八届花博园内分外热闹，离开展还有二十多天，1052名“小水滴”志愿者正式入园接受严格的考核——岗前模拟实训。

　　据了解，参加演练的“小水滴”都是从高校中选拔出来的优秀大学生。记者从江苏常州武进花博事务协调局了解到，从5月起就启动了对“小水滴”的培训工作，利用双休对基志愿者进行轮训，每人培训课时都不低于20个小时。此外还分批接受上岗实训，通过入园实地观看、讲解，确保每个志愿者都能熟悉园区地形、主要景观建筑、公共设施、商业点位等。同时，还发给志愿者《口袋书》和室外展园讲解词，帮助志愿者尽快熟悉服务要求和园区服务内容。

　　本次岗前模拟实训的重点是测试模拟志愿者对服务点位分布的熟悉程度和对其服务水平的测试。志愿者服务处的工作人员表示，此次演练情况让人比较满意。

　　据悉，开园后，5大片区都将遍布志愿者的身影。根据岗位的分布情况，志愿者被分成了若干小组，从入口安检开始，志愿者就将为游客进行“一站式”的全程服务，基础志愿者将为游客提供引导、问询等基础类志愿服务，专业志愿者将提供贵宾讲解、场馆讲解、语言翻译、咨询台服务等。