旅游网站价格大战 上海110余家景点门票可返现

　　如今，不光打车软件之间的返现大战进行得如火如荼，旅游网站之间的门票价格战也正全面加码。目前，在携程、同程等网站上，上海地区返现门票的景点已达110多家。不过，记者调查发现，随着在线预订景点门票游客的增加，兑换门票需要长时间排队，返现需先点评、提现要收手续费等问题也随之出现。游客看似买到了低价门票，但要拿到返现，却没那么容易。

　　半价就能买到梅花节门票

　　昨天，记者随机选择了部分上海景点，通过登录在线旅游网站的App进行购票，大部分景点门票目前的返现金额为10到15元。

　　在奉贤海湾国家森林公园举办的上海首届“梅花节”门票(成人票)定价为80元，但在携程和同程App上，售价均为60元，在这一基础上，携程还将返现20元，同程则返现15元，游玩后若通过同程客户端点评，还能多返6元点评奖金。也就是说，这张门票在携程上购买只要半价。

　　金茂大厦88楼观光厅120元市场价的门票，在携程和同程上的售价均为88元，且均返现20元，相当于花68元就能买到票。

　　但并非所有景点门票的返现力度都令人咋舌，部分景点门票仅返现1元。在同程上，记者看到古猗园12元的门票，优惠价10元，且只返现1元。

　　记者细数了一下，目前在携程和同程上，上海地区的返现门票的景点已达110多家，除了东方明珠、野生动物园等知名景点之外，也有一些密室逃脱、真人CS等游乐场所。通过在线网站或App购买景点门票有两种支付方式，可以在线支付，也可以凭订单短信到景点窗口付款。

　　春节期间曾现0元门票

　　回顾一下，OTA(在线旅游网站OnlineTravelAgent)的门票价格战全面加码，是从今年元旦开始的。

　　记者对比发现，从2013年12月31日到2014年1月16日期间，携程、同程以及驴妈妈门票返现力度猛增，短短两周内，部分景区的返现金额上涨最高达50倍。以哈尔滨冰雪大世界平日票(景区现付)为例，返现力度最高时达到210元。

　　这场近身肉搏战主要爆发于携程和同程之间。去年底，携程成立了地面服务事业部专攻门票业务，去年12月集合景区和供应商召开“门票合作大会”，宣布门票不追求赚钱而以市场份额第一为目标。今年1月春节前后，携程掀起门票返现大战，宣布5000多个景区返现，同程网被迫参战，宣布8000多个景区参与，双方均打出0元门票，竞争最激烈的景区甚至推出“288元返288元”。

　　黄金周将成门票战主战场

　　随着资本的介入，双方的门票大战进入新阶段。目前看来，国内门票预订市场的空间巨大，2013年全国A级景区超过6000家，接待游客超过30亿人次，全年门票销售总收入预计在1300亿-1400亿元之间，但通过OTA预订的比例只有约2%，市场仍处于起步阶段，将有巨大的增长空间。

　　随着手机订门票的普及，移动时代的到来，主要的OTA都极为重视门票预订服务。业内预言，2014年，门票已成为在线旅游主战场，尤其是游客集中出行的“黄金周”以及各“小长假”期间，在各大OTA将通过价格战来抢占市场的同时，游客可获得更多价格实惠。

　　换票难：排半个多小时队才换到票

　　记者尝试在这些在线旅游网站或其App上订购门票后，均收到了内容相似的确认短信，根据短信提示，凭该信息即可到景区换取入园门票。

　　不过，这一新兴方式在入园时，仍给一些游客带来了麻烦，“花钱买了门票却进不了景点”成了不少游客的担心。

　　市民石先生夫妇在今年春节前购买了两张浦东某知名景点的门票。“该景点门票价格是150元，当时网站上的促销价是111元，而且还能返现84元，等于花了27元。”石先生告诉记者，买到票时当然很开心，但是到了春节期间他们真正准备游览景点时，就不那么愉快了。“当时景点门口有两个窗口，一个窗口是销售150元门票的，几乎不用排队，可以随到随买，买完了就能游览。”石先生回忆说，另一条队伍就是在网上购票后现场换票的，众多拿着手机短信等着换票的游客在这个窗口前排了一条长龙，“至少排了半个多小时才换到了票。”石先生认为，门票虽然降价了，但无论是景点还是网站，在后续配套和服务方面并没有跟上。

　　对此，携程、同程等网站都表示，除了凭确认短信现场换票之外，网上订票的游客还有多样的入园方式，包括刷身份证入园、刷二维码直接换票或入园等。但记者在调查中发现，除了少部分景点可以刷身份证或二维码入园之外，大多景点仍采取换票入园的模式。

　　返现难：返现需先在规定时间内点评

　　看似买到了低价门票，但要拿到返现，却并没那么容易。根据同程、携程等网站的相关规定，所谓的“返现”其实都是有要求的。

　　同程上规定，需要使用同程现金券来预订带有“返”字标识的产品并发表点评，才会将所使用现金券金额等同的“奖金”打到“奖金账户”中。没有使用现金券的用户，就无法拿到这笔返现。此外，如果通过App点评参与活动的景区，还能拿到6元的“点评奖金”。而且，所有点评必须在消费后60天内发表，逾期也不再返现。

　　携程的返现也提出了相似的要求，网站将返现称为“点评奖金”，要在行程点评成功后45天内，才会返还到相应的“现金账户”。

　　提现难：小额提现每笔收5元手续费

　　即使拿到了返现，要将这笔虚拟货币提现，仍然设有一定门槛。

　　携程方面表示，“现金账户”中的现金可用于兑换携程礼品卡(任我行、任我游)、兑换携程会员积分，当“现金账户”金额累计大于5元时也可进行银行借记卡提现，不过，小于200元的提现，要收取5元/笔的手续费。

　　同程网则规定，在今年年底前，使用现金券预订景点门票后并点评所获得的现金返还，仅支持通过同程旅游客户端申请提现，且必须在返还后的60天内提取，提取的现金只能转入支付宝内。