中国国内首个剧场管理与服务标准出台

　　2月18日，在上海市演出行业协会组织的“上海市剧场中高层管理干部培训班”上，《上海市剧场管理标准》和《上海市剧场服务标准》首次对外发布。这也是全国首个剧场管理与服务标准。

　　北京商报记者了解到，首次发布的“两项标准”对于剧场“安全”进行了详细规定，其中包括演出安全、观众安全等，全面解释和确定了剧场对安全的责任。剧场设施方面，“管理标准”对剧场的外观、观众席、舞台、走道、休息厅、售票处、化妆道具间等大小面积都做了严格细致的规定。尤其对残疾人专座做了明确的要求，且规定剧场洗手间厕位数不能低于剧场观众容量的2%。在对舞台大小的条款上，“管理标准”对台口和主台大小都有明确规定，包括主台宽不小于18米、进深不小于12米、净高不小于14米。此外，对禁止带入矿泉水以外饮料及食品、不准摄影摄像、迟到观众入场、塑料袋等有声响物品管理等，也都进行了明文规定。此次公布的这些标准条款中，尤其提出了对于观众观剧礼仪的要求，例如最引人关注的一条是1米以下儿童观众的管理，除了专业儿童剧场、儿童专场和杂技演出外，1米以下儿童不得入场。

　　对于“两项标准”的出台业内看法不一，有业内人士提出，世界上的剧场有着各种各样的类型，尤其在欧美很多剧场常常只有几十个人的座位，甚至不少都是地下室和酒吧空间改造而成。如果硬性规定舞台大小，无疑对这些“非常规”剧场的发展是毁灭性的打击。也有业内人士表示，对于观众观剧礼仪的要求，在实际操作中很难做到按标准执行。

　　对此，标准制定方上海市演出协会表示在征询各方意见后，他们将对这个标准做调整，例如，协会将在“标准”已有的大中小剧场之外，增加“微型剧场”的建设标准，另外，全开放式舞台标准另订。

　　北京商报记者 陈杰