评论：故宫调价不涨钱值得期待

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　　故宫博物院昨天再次召开“咨询会”，对此前各界热议的门票方案作出进一步解读。院长单霁翔透露，配合即将实施的“限流分流”方案，故宫门票“没有涨钱只有降价。”

　　这些年来，各大景区的票价一说到“调整”二字，大家就开始郁闷，因为经验告诉我们：景点门票下调的可能性很小，所谓“调整”往往就是涨价的代名词。为了多圈点儿钱，不少景区还玩起了园中园、交通垄断之类的把戏，让游客玩一圈下来，不仅要购买大中小好几道门票，还要购买昂贵的汽车票、电瓶车票、索道票。至于景区内的物价，就更是高得离谱，每到五一、十一等旅游高峰，一瓶矿泉水的价格都能成为大家吐槽的热点。

　　名山大川是大自然鬼斧神工所造就的奇迹，文物古建是老祖宗留给我们每一个人的灿烂遗产，在神州大地上，这些公共资源都属于全民所有，而不应该成为某个景区管委会、某个上市公司的赚钱工具。这一次我们惊喜地看到，故宫即将展开的票价调整竟然真的不是为了涨价，而是为了限流分流，从而更好地保护文物古迹，这着实令人欣慰。

　　据报道，在故宫博物院拟推出的年票方案中，待选方案包括200元6次、300元10次等等，这对于故宫的“粉丝”来说无疑是一大喜讯。以现在的物价水平，30多元也就够吃一顿快餐，购买年票后却能逛一次故宫，这真的很优惠。

　　不过对于大多数普通游客而言，这样的“批发价”恐怕意义不大。正如故宫博物院院长单霁翔此前所说，“很多人大老远来一趟北京不容易，都想到故宫来看一看……”虽然没有具体的统计数据，但是逛故宫的游客当中“发烧友”的比例肯定很小，大部分人还是很多年才去一次或者此前没去过的游客。也就是说，故宫要真正体现“没有涨钱只有降价”的承诺，需要的还是“零售价”的优惠措施。

　　我们欣慰地看到，目前的方案还包括了淡季两日免费方案、午后参观优惠方案、网络购票优惠方案。这些措施一方面真真切切地给游客带来了实惠，另一方面也的确可以起到削峰填谷的作用。只不过，全年365天里只有两天免费、7天午后参观降价，似乎还不那么“解渴”。

　　据报道，下午优惠的措施之所以打算全年只试行7天，是因为担心优惠时段前提前到达的观众会在午门至端门区域聚集，出现等待、拥挤等情况。但是笔者也担心：如果这样的措施一年只有7天，那么这7天里的聚集、等待、拥挤会不会更加严重？反之，如果故宫像卢浮宫那样，每天午后都有优惠，把压力分摊开来，是不是“副作用”更小，分流效果更加明显？

　　目前，媒体公布的门票方案只涉及年票、网络优惠购票、两日免费、7天午后打折等措施，至于旺季的普通票究竟是涨价、降价还是维持原状不得而知。我们期待的是，故宫的票价调整能真的不涨钱，在公布旺季普通票价格后让目前的惊喜得以延续，而不是引发“吐槽”。

　　我们更期待的是，故宫不仅仅能在票价调整方面给各大景区树立一个榜样，也可以在服务方面成为典范。例如最新的报道说，故宫会把游客服务中心移到历史上御膳房、御茶房所在地，在那里提供餐饮服务和免费无线网络。免费WIFI当然不错，可如果御膳房的茶点走到寻常百姓身边，以亲民的价格在景区服务中独树一帜，就更能体现出故宫该有的榜样风范，从而起到引领作用。本报评论员 庞岚