合肥殡葬政策实施首日 32位逝者身后事未花1分钱

　　免费骨灰盒缘何受冷落？

　　惠民殡葬政策实施首日 32位逝者的家属中仅有6户接受免费骨灰盒

　　昨日，是合肥市实施基本殡葬服务全民免费政策的第一天。记者走访发现，当天，合肥市殡仪馆共为32位逝者的家属办理费用减免，其中，只有6户家属接受“基本服务”中免费骨灰盒，有部分家属则嫌免费骨灰盒的档次不够而拒收，转而选择更高“规格”的骨灰盒。

　　记者调查 接受免费骨灰盒的占少数

　　合肥市自4月1日起，殡葬基本公共服务实行全民免费(详见本报3月31日4版报道)。昨天，是合肥市实施新政策的第一天。当天，合肥市殡仪馆共为32位逝者的家属办理了费用减免，累计减免费用为2.4万元，平均每户750元。

　　根据“方案”，殡葬基本公共服务免费项目包括：遗体接运(使用普通车辆)、遗体冷藏(存放期限3天以内)、遗体火化、骨灰寄存(存放期限1年以内)和普通骨灰盒(价格300元以内)。

　　记者了解到，根据政府定价，合肥市殡仪馆上述5项殡葬基本公共服务合计超过1000元。那么，为何32位逝者的家属实际得到的平均减免却只有750元呢？

　　“32户家属中，只有6位接受我们的免费骨灰盒，有7户放弃免费，在殡仪馆选择价格更高的，其余的家属则从其他渠道购置骨灰盒，此外，还有部分家属放弃其他环节的基本服务。”市殡仪馆工作人员向记者介绍道。

　　现状分析 拒收是觉得“没尽孝心”

　　工作人员介绍，之所以出现上述情况，一方面是由于基本殡葬服务全民免费政策刚刚实施，部分群众对政策不了解，因而通过其他渠道自行购置了骨灰盒，“还有，就是部分家属觉得，免费的骨灰盒廉价，没有面子，或认为没有尽到孝心。”

　　其实，类似的情况之前就已经出现。在此次全民基本殡葬费用免费的政策出台之前，早在2010年，合肥即出台政策，免除城乡低保、农村五保户、重点优抚对象等重点救助的基本殡葬费用。上述困难群众逝世后同样可以免费获得骨灰盒。可是，即使是家庭困难的家属，也同样不乏拒绝的。

　　据了解，今年2月，共有21位低保户逝者在合肥市殡仪馆进行火化，其中仅有10名逝者的家属接受免费的骨灰盒。此前，工作人员还委婉地与一位低保户进行沟通，而对方认为，“不花钱，就没有尽到子女的孝心。”

　　去年数据 过半选购千元以上骨灰盒

　　一百、一千、一万……小小的骨灰盒，售价却可能相差数倍甚至数十倍。

　　记者注意到，在市殡仪馆服务大厅，摆放着20多种的骨灰盒，大部分外观十分相似，但价格悬殊。据介绍，这些骨灰盒都是通过政府集中采购，不同价格的骨灰盒，材质和做工有所不同。

　　据市殡仪馆去年全年的统计，逝者家属选购的骨灰盒超过50%都在1000元以上。价格区间统计显示，去年一年，合肥市殡仪馆销售的500元以下的骨灰盒为240个，占比全年的销量为15.04%；501元至1000元的骨灰盒有437个，占比27.39%；1001元至3000元的为804个，占比50.41%；5001元至8000元的有8个，占比0.51%；8001元以上有15个，占比0.94%。

　　出台措施 免费种类将增至6到8种

　　“政府出台惠民殡葬政策，一方面是为了减轻群众经济压力，另一方面，更希望社会形成厚养薄葬的风气。”合肥市殡仪馆相关工作人员表示。

　　工作人员介绍，为了让市民更加接受免费的骨灰盒，从今年开始，他们就有意识地在采取增加种类、合理摆放等措施，避免一些有意无意的举动，无形中让市民对免费的骨灰盒形成“低档”的印象，心理上产生排斥。对于负责销售的工作人员，市殡仪馆还要求，不得主动介绍、诱导市民选购高价的骨灰盒，除非有人主动提出要求。

　　据了解，市殡仪馆现在提供的免费骨灰盒有3种，他们目前正在计划采购一批骨灰盒，免费的种类将增加至6到8种。届时，逝者家属将有更多选择的空间。

　　专家呼吁 厚养薄葬理性治丧

　　安徽省社会科学院研究员王开玉认为，殡葬市场的消费一定程度上反映了社会心理和社会风气，“不同价格的骨灰盒并没有使用价值上的差别，所谓材质、造型等的不同而形成巨大价格差异，主要源自销售者的营销驱动和公众的心理，因此，我们既要呼吁公众文明、理性地办丧事，也要避免殡葬服务单位过度追求经济效应。”

　　“不花钱，就没有尽孝心，这种说法背后其实还是从众、虚荣心理的作用。”对此，王开玉说，对老人的孝心应该体现在生前的照顾，而不是逝世后大操大办。(记者 李后祥 组稿 韦勇)