特写：美丽动姐谢露的中秋节

　　中新网广州9月19日电 题：美丽动姐谢露的中秋节

　　作者 方月妮 郭军

　　19日10:40分许，G1120次列车即将从广州南站开出，青春靓丽的动姐谢露带着微笑边检查各项服务设施，边告诉记者虽然中秋假期每天都要出乘，没有时间回老家过节，但看到旅客开开心心回家心情也不错。

　　谢露身高1米65，形象好、气质佳，因此被安排值乘特等车厢。为了抓紧旅客上车前十几分钟的准备时间，她要检查列车上每一个消防安全设备，检查洗手间、电茶炉是否使用正常，还要将特等座赠品、衣架、茶壶、托盘等搬到8号车厢，包含了8瓶矿泉水、8盒果仁、3大瓶果汁饮料，这些旅行备品加起来有20几斤重。这些备品从5号车厢搬运到8号车厢，谢露需要一路连走带跑，期间因为东西太多太重，中途得停两次来缓一缓劲。

　　10:56分，就在列车广播通知车门即将关闭时，3名同行的旅客冲进了车厢，落在最后的一名女性旅客还没将行李拿上车，在谢露的帮助下，幸而没有影响到列车关门，此时同行的男性旅客开口责怪对方，眼看着双方脸色都不对劲，谢露马上帮他们将沉重行李拿到座位上，温言劝阻了一场即将发生的争吵。

　　“有多少旅客乘车，就有多少种不同的情绪，有的人因为着急赶车情绪焦躁，有的人经历离别而踏上一段旅途等等，在狭长而封闭的车厢里，我们很容易成为一些旅客发泄情绪的对象，我能做的就是以不变应万变。”每天面对旅客，谢露已经总结出了一些自己的工作心得。

　　开车后的两个钟头里，谢露整理行李繁多的行李架，耐心解答旅客的询问，为旅客点、送餐，一刻也没闲下来。点餐送餐的时间里，她在餐车与车厢间来回辗转了4、5次，卖了20多份饭。“现在我们客车乘务员协助餐车在车厢售卖盒饭，为旅客点餐、送餐，所以在用餐高峰期我们都很忙碌。”

　　“我们没有太多过节的概念，过年过节上班很正常。”这个刚当上高铁乘务员才10个月时间的年轻女孩，露出一丝青涩微笑，说话却沉稳老练。她的家在湖南娄底，刚做高铁乘务员那会正是过年，同样也在线上值乘。

　　尽管如此，列车上还是为列车员们准备了节日的饭菜，他们叫做“加餐”。三荤一素、还有水果与月饼。忙碌完好一阵后，看到桌上丰盛的食物，谢露脸上露出惊喜的笑容。

　　“想考驾照，想学英语。”20岁的谢露在飞驰的高铁上，谈起了自己的梦想，“想做的事太多，但是工作让我快速成长。”她告诉我们，自从跑车以来，她改变最大的地方是和陌生人说话不再脸红了。(完)