激发社会力量：内蒙古便民“微”模式助推凝聚力

　　中新网呼和浩特12月4日电 (常安)如何激发社会力量参与社会管理，是改革新形势下“创新社会治理体制”的重要议题。而就在中国的边疆省份内蒙古，利用全媒体“微”手段开展群众服务，以凝聚社区向心力的模式已拉开序幕。

　　一大早，内蒙古包头市自由路街道办事处学院社区的居民郭睿罡走进了社区管理服务站，打算咨询关于办理准生证的程序。一番了解后，他发现需要准备的材料比较多，正准备拿出笔记录下来，可是旁边的工作人员却告诉他“可以用手机扫描二维码。”

　　“竟然如此方便？”这让郭睿罡深感意外：“扫一下信息都能看到，非常快，年轻人工作忙时间少，社区有了这项服务，真的很贴心。”

　　借助这项科技手段，当地居民只要用智能手机扫一下，就可以了解社区的各项便民内容。除此之外，通过扫描每名社区工作人员的二维码名片，就可以知道他们的联系电话、QQ号码、邮箱等信息。

　　同时，社区还开通了“学院社区·和谐之家”微博。微博上设有工作通知、活动园地等5个版块，及时向居民公布社区工作动态。当地居民李叶说：“通过这个微博平台，足不出户就可以及时了解社区的一些新消息。”

　　同样，在紧邻包头市的鄂尔多斯市，生活在该市准格尔旗薛家湾的市民侯瑞这两天就通过当地的微信平台解决了困扰很久的租房问题：“我一直想把我的房租出去，之前发过很多广告，但是一直没有消息，这次通过‘准格尔发布’这个微信平台，很快就租出去了，这个平台确实为我们老百姓提供了很多方便。”

　　侯瑞所说的平台就是由准格尔政府于6月初成立的微信号。走在准格尔旗主干街道上，可以看到许多立在路边的便民信息亭，亭子里除了公布当地天气、公交线路、医疗查询等信息外，还公布了这个公众服务微信号和二维码，添加这个号码后，就可以发布信息，沟通交流，像这样的亭子在当地已经设有16处。

　　目前，这个微信平台的关注人数已经过万，而且每天都有约一百多名新成员加入。

　　当地参与微信平台管理的工作人员赵纯说，这个微信平台不仅能及时快速的帮助老百姓解决一些烦心事苦恼事，还提供了让大家表达自己心声的阵地，在地方政府和人民群众间搭起了良好的沟通平台。

　　内蒙古农业大学经济管理学院教授盖志毅表示，目前国家倡导“创新社会治理体制”，明确提出“增强城乡社区服务功能，充分发挥社会力量参与社会管理的基础作用”。如何激发社会组织的凝聚力是首要前提，目前内蒙古采取这种新的科技手段发力，不失为聚集民心民意的尝试，它可以对未来建立有共同愿景的社会组织起推动作用。(完)