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哈尔滨开通114旅游服务热线 预订可享五折优惠

2013年12月30日 21:46 来源:中国新闻网 参与互动(0)

  中新网哈尔滨12月30日电 (王琳)30日,哈尔滨旅游公共服务平台正式开通,游客只需拨打114旅游服务热线或固定电话0451-88882008,就可获得当地全面的旅游资讯。通过该平台预订景区门票、酒店等服务,优惠幅度最多可达到五折。

  哈尔滨旅游公共服务平台是由哈尔滨市旅游局与中国联通哈尔滨分公司、哈尔滨顶顶数据信息技术有限公司共同搭建的旅游资讯平台。同时引进了电子票、二维码、手机支付等营销模式,把旅游企业和广大游客融合在一起,提高景区、旅行社等旅游企业的经济效益。

  该服务平台采用专业级的呼叫中心系统,目前已开通60个座席,经过专业培训的话务员每天从早8时至晚8时,为游客提供详实准确的旅游信息服务,包括吃、住、行、游、购、娱等各方面内容。服务平台将通过客户端、电话、邮件、短信、微信、微博等手段,把信息及时准确地反馈给旅游管理部门和旅游企业。

  此外,哈尔滨旅游公共服务平台将向游客推荐信誉优良、价格优惠的景区、旅行社、宾馆、饭店、票务、特色商品等内容。通过该平台预订门票、酒店等服务,优惠幅度最大可达到五折,目前已经有近百家景区、宾馆、饭店等服务机构加盟。

  哈尔滨旅游公共服务平台的创建,有助于哈尔滨与当今高度信息化的国际社会接轨,开启“智慧旅游”新时代,为游客提供方便快捷全面的咨询服务,帮助哈尔滨实现“旅游让城市生活更美好”和最佳旅游目的地的发展目标。(完)

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