助力回家路 新疆春运志愿服务侧记

　　中新网乌鲁木齐1月26日电(闫文陆韩俊杰)进入春运以来，在乌鲁木齐国际机场T3航站楼出港航班较为集中的时段，总会发现几名披着绶带的志愿者帮助旅客搬运行李，引导方位，办理登机手续。记者26日了解到，这是南航新疆分公司团员自发组成的春运志愿队伍，他们已连续多年在春运繁忙时期来到T3航站楼，用甜蜜的微笑，贴心的服务，温暖着一个又一个回家的旅客。

　　一宿没敢睡只为志愿服务

　　由于志愿服务活动是在乌鲁木齐机场出港早高峰时段进行，对于青年志愿者来说意味着要早起床3个多小时，连续长时间站立、巡视，随时为需要帮助的旅客服务，之后还要赶回单位参加正常的白班工作。来自民航实业公司的杨贡宝尚怕错过志愿活动，一晚上“辗转反侧”好多次，终究难以入眠。

　　“你来的可真早啊，不是六点半才开始么，现在才六点钟，怎么不多睡一会？”值班主任柜台的工作人员说道。

　　“没办法，想到今天是志愿服务，害怕自己睡过头，一晚上就翻来覆去睡不着，反正也睡不着，洗洗脸就早早过来了。”杨贡宝尚回答道。

　　接过志愿者绶带，再次熟悉了几遍志愿者“必备”知识后，杨贡宝尚主动地站在了旅客当中，为前来的旅客服务着，近三个小时的志愿服务稍纵即逝，小杨一直忙碌在旅客当中。当看到自己帮助搬运行李的阿姨在安检口向自己招手告别时，小杨感受到志愿服务精神传递的温暖和力量。他说：“虽然一晚上没有睡好，但是我觉得特别值得，因为志愿服务，是一项非常光荣的事业，不光温暖了别人，也温暖了我自己。”

　　90后的王凌莉穿上自己的空姐制服，赶在6：30前到达了候机楼。由于起床太早，早餐店都没有开门，喝了口水就匆匆来到了T3候机楼。

　　“您好，请这边走……麻烦您把身份证给我，请您选一下座位……托运行李在10号柜台。”因为穿着南航空乘专业制服，出港的旅客把她围得水泄不通。她一遍遍重复“您好，请问有什么需要帮您？”没有时间润一下干裂的嘴唇，不停的帮助乘客找行李车、指引乘客办理值机和安检手续。投入工作状态的她不时拿出事先准备好的小纸条查看相关信息。害怕因自己的失误给旅客带来不必要的麻烦。

　　当旅客逐渐散去，服务三个小时的王凌莉蹲在了地上，捂着自己的胃，脸色异常难看，原来是因为没有吃饭，但是几个小时的服务没有人发现她胃疼，看到的只是她专心细致的服务，耐心的解答。王凌莉自己调侃道：“我是女汉子，胃疼都不是事。”

　　春运仍在继续，青年们用火一般的热情参与到了志愿服务活动中，旅客提供最周到的服务，温暖着春运回家的路。完