春运收官 新疆铁路累计发送旅客235万人

　　中新网乌鲁木齐2月24日电 (闫文陆张永恒)记者25日从乌鲁木齐铁路局获悉，2014年春运期间，新疆铁路累计发送旅客235万人，较去年同期增幅5.1%。其中出疆旅客发送82万人，同比增幅5.3%；疆内旅客发送153万人，同比增幅4.9%。单日最高峰出现在1月18日，当日新疆铁路旅客发送量达到7.3万人。

　　马年春运，新疆铁路部门投入专项资金，重点更新了20个车站的60块电子显示屏，3个站的广播设备，4个站的6台电茶炉。积极筹集客车体开行临客，累计开行临客32列，其中上海方向临客16列，伊宁方向假日观光临客16列，累计运送旅客5.1万人。对乌鲁木齐至杭州、广州，奎屯至西安及管内部分图定客车加挂车辆179辆，有效扩充了运能。

　　为方便旅客购票，新疆铁路部门开设221个售、换(取)票窗口，同比去年增加76个，增设自助售取票设施32台。在新疆大学、石河子大学安装8台自动售(取)票机，方便学生不出校门办票；在有始发列车、且客流量较大的乌鲁木齐、伊宁、奎屯、库尔勒、阿克苏站增加pos机16台。今年春运期间，互联网、电话订票比例占到售票总量的53.4%。

　　为应对大客流，新疆铁路21个实名制验证车站较日常增开验证通道17个，全局高峰期验证通道达46个，最大限度保证高峰时段旅客随到、随验、随进。增加62名查危安保人员，乌鲁木齐站安检实行“一门三检”，吐鲁番、哈密南、库尔勒、阿克苏、喀什等车站安检实行“一门两检”，提升了安检速度，压缩了旅客等候时间。

　　今年春运，新疆铁路部门推出以12306客户服务中心为核心，链接全疆43个客运营业站的特殊重点旅客预约服务，为老人、病人和靠辅助器具行动的特殊旅客提供便捷进出站、专区候车、亲友接送客等业务。春运期间共受理预约服务46件，受到旅客好评。同时，推出遗失物品招领服务，免费为旅客保管遗失物品，并通知旅客领取。春运期间累计受理遗失物品招领150件。